Görünüm          
364 şikayet listeleniyor

1 hafta önce İzmir'deki şubeye verilen kargom hala şubede duruyor. Transfer aracına yüklendi diyorlar şubeyi arıyorum kargo çıktı diyor varacağı şubeyi arıyorum bizde yok diyorlar sözde çözüm merkezi arıyor belki barkodu kaybolmuştur bilmiyoruz diyorlar.  o kadar umudumu kestim ki aldığım ürünü başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26'sında Kocaeli aktarmaya gelen kargom 3 gün oldu hala kargoda. Kocaeli aktarmayı arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, Barkod kaybolmuştur belki diyor. Daha sonra tekrar arayınız diyerek dalga geçer şekilde cevap veriliyor. Bu ne sorumsuz bir kargo şirketi? Böyle gelecek olan malzeme be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GB823361 Alım Belge nolu 143209321704 takip numaralı ya da GB861571 Alım Belge nolu 703547142638 takip numaralı kargomdan birine, başka birine ait ürünün barkodunun üzerine kendi ürünümün barkodu yapıştırılıyor. Bana başka birinin kargosu geliyor. Adreste ben olmadığım için ürün bırakılıp gidiyor. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim dün teslim edilecekti. 27 marta yani bugüne ertelediler. Kargoyu aradığımda barkodunuz düşmüştür büyük ihtimalle ondan gelmiyordur ne zaman geleceği de belli değil yanıtını aldım. Lütfen siparişimi işlemleri halledip getirin 1 haftayı geçti hala ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mart tarihinde ürünüm kargoya verildi. 23 Mart'ta Erzurum MNG Kargo Merkez Şubesine 23 Mart'ta ulaştı. Bugün 27 Mart olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda bana ürünün üstünde herhangi bir Barkod olmadığı söylendi. Eğer öyleyse bu zamana kadar ürün nasıl o şubeye geldi hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 gün önce sipariş verdiğim siteden aynı gün kargoya ürün yollandı. Ancak 6 gündür MNG Kargo takip sisteminden gönderiniz yolda cevabını alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuzun barkodu düşmüş askıda dediler ertesi gün aradım yolda dediler. Net Bir cevap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
MNG Kargo Logo

MNG Kargo adresime gönderilen paketi kaybetti. Paketim ne teslim edilen şubede ne de gönderilen şubede. Müşteri temsilcisi paketimin nerede olduğunu bilmediklerini söylüyor. Barkodu düştüğü için kaybolmuştur diyor. Çok çaresiz kaldım. Bir kargo şirketi kocaman paketi nasıl kaybeder anlamıyorum. Gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Vermiş olduğum siparişim İzmir'in bir ilçesinden diğer ilçesine gelmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Bugün aradığımda kendilerinin Barkod numarasını kaybettiğini bulununca sizinle iletişime geçileceğini söylediler. Ben hayatımda böyle bir kötü firma görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünden beri transfer aşamasında olan ağırlık setim kargoyla görüştüğümde bana tedarik aşamasında diye mantıksızca bir cevap verildi. Tedarik aşamasında derken ürünü sen mi satıyorsun da cevap veriyorsun almadığın ürüne niye Barkod basıyorsun o zaman göndericiyle görüş diyor. Gönderici inatla teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 5. Gün ve kargom gelmedi. Bugün ayın 23ü ve aradığımda ayın 28inde aramam gerektiği söylendi. Kargomun barkodu düşmüş kargom ulaşılamıyormuş. Ben bugün Şanlıurfa'ya gideceğim. 3 iş gününde gelmesi gereken kargom nerede belli değil ve benim mağduriyetimi kim giderecek. Geçen ayda kargo gelmiş n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo'nun Çamdibi şubesinden tarafımı gönderilmek üzere yollanan kargo 5 gündür bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda kargonun Barkod numarasının üzerinden düştüğünü bu yüzden de kargonun aktarma merkezinde beklediğini bana söylediler. Bunun bir bahane olduğunu düşünmüyorum Türkiye de şeh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç gündür beklediğim kargomu şimdi de Barkod sorunu yüzünden alamıyorum. Aktarmada yazıp duyurunca aradığım müşteri hizmetleri barkodunun düştüğünü ne zaman gönderileceğinin belli olmadığını söylüyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Hem barkodu düşürüyorsunuz hem de ne zaman gönderileceği belli değil deyip b...Devamını oku

  • - Görüntüleme