Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.786

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.274 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 73görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Bakırköy Merkez Depo Kargomuzu Göndermiyor

21.08.2021 Bitlis şube çıkışlı Dörtyol şube varışlı jp-920466 numaralı kargom tek parça 89 desi olup çıkış şubesi tarafından yanlış kilo ve desi girildiği için tarafımıza çok yüksek bir fatura yansıtıldığından ilgili kargoyu teslim almadık ve faturamızın düzeltildikten sonra teslimatının yapılmasını...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Günlerdir Gelmeyen Kargom

3737*****530 takip numaralı kargom hala Bakırköy aktarmada günlerdir 4 gün oldu İzmir'den gelen kargomu ulaştıramadılar MNG kadar sorumsuz firma görme...

MNG Kargo Günlerdir Gelmeyen Kargom
profile
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Senem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 397görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Bakırköy Bölge Müdürlüğü Tazmin Departmanı

MNG Kargo Bakırköy bölge müdürlüğü (tazmin departmanı) 17.05.2021 tarihinde 4795******87 kargo takip numaralı, IJ420279 fatura numaralı, orijinal kutusunda Chicco urban modeli bebek arabası setimin defalarca aramama rağmen en son 21 Mayıs 2021 tarihinde Trakya aktarma transfer merkezinde kaybolduğ...

MNG Kargo Bakırköy Bölge Müdürlüğü Tazmin Departmanı
MNG Kargo Bakırköy Bölge Müdürlüğü Tazmin Departmanı
MNG Kargo Bakırköy Bölge Müdürlüğü Tazmin Departmanı
+3
 
mng-kargo-bakirkoy-bolge-mudurlugu-tazmin-departmani-5.docxdocx
profile
  • 239görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz

13 Eylül de ilgili firma kargomu MNG Kargo Demsit şubesine teslim etmiştir. Ancak 10 gündür kargom Bakırköy aktarmada görünüyor. Kargo bilgilerimi müşteri hizmetlerine verdiğimde kargonuz kaybolmuş olabilir gibi belirsiz bir ifade kullanılıyor. "Sizi ararlar" deniliyor. Kargoda tarafıma acil ulaşmas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Benden 1 Yılımı Çaldı!

Güngören MNG Kargo'ya gönderimi teslim ederken özellikle ve tekrar ederek kargonun 2 gün içerisinde teslimat sağlanacak mı diye sordum. Kargonun önemli olduğunu ve 2 gün içerisinde teslim edilmez ise bir işe yaramayacağını beyan ettim. Şube çalışanınız kargonun 2 gün içerisinde dağıtıma çıkacağını o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kaybettiği Paket Hakkında Çözüm Üretmiyor!

1 Haziran'da MNG Kargo büyükşehir İstanbul şubesine bir paket şubeden alınmak üzere gönderdim şube paketi teslim etmedi şubede kayboldu şube sorumlusu e*** hanım kabul etti dilekçe verin tanzim işlemi başlatılır dedi Altınoluk şubeye dilekçeyi verdim sisteme girdiler müşteri hizmeti çok kötü, telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 938görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yanlış Şube Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Bana 17.09.2021 tarihinde teslim olması gereken 3157******63 takip numaralı kargo ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum ve konu hakkında iki adet sorum olacaktır cevaplanmasını istediğimin. 1 – Bu kargom adresinde Bağcılar yazmasına ve bu bölgeye Mahmutbey bakıyor olmasına rağmen neden Bakırköy ş...

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Geri Dönen Kargo 5 Aydır Kayıp

MNG Kargo Firuzköy'den gönderdiğim kargo gitmesi gereken kişiye bulunmadı diye geri gönderildi bana fakat ama döndüğün bana da haber verilmedi. Bakırköy iadeye çekildi dilekçe verdik 50 defa görüşme yaptım kargo ortada yok bulunup geri gönderilir ya da ücret iadesi için 5 aydır oyalıyorlar

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün Nerede/ Muhatap Nerede?

10.09.2021 tarihinde dolap uygulaması üzerinden gönderim yaptığım kargo paketime üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ulaşamıyorum. Hala teslimat gerçekleşmediği gibi, sistemden de takip edemiyorum hala Bakırköy aktarmada görünüyor. Halkalı Aytaç şubesinden gönderim yaptım şube ile görüştüğümde ilgile...

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Kaybolan Paket Sorunu

28/08/2021 tarihinde MNG Kargo aracılığı ile js945734 /636462429880 takip/seri numaralı Mardin - İstanbul a göndermiş olduğumuz kargomuz 30/08/2021 tarihinde İstanbul-Bakırköy aktarma merkezine ulaştığının bilgisini görüntüleyebiliyoruz ancak daha sonra kargomuzun kayıp olduğu ve mail yolu ile tazmi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Getirmiyor

MNG Kargo Bakırköy şubesi merkezden iki kez aranmama ve şikayetimin kayda alındığının belirtilmesine rağmen, şikayete konu olan kargomun 2. Gönderimizi de adresime getirmedi. Şubeye gidip almak zorunda bırakıldım. Ne işe yaradınız! Niye beni 2 kez aradınız?

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo 1 Seneyi Geçen Tazmin Ödemelerini Yapmıyor

MNG Kargo firması 2020 yılı içerisinde farklı zamanlarda göndermiş olduğumuz 3 adet kargoyu aktarma merkezlerinde kayıp etti. Bunun üzerine tazmin dilekçesi oluşturduk ve işlemleri başlattık. Fakat dilekçeleri vermemizin üzerinden 1 seneden fazla geçmesine rağmen halen tazminlerimiz değerlendirme aş...

profile
  • 379görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bekleme Süresi Kayıp Kargo

Kargo takip no 8190************27.08.2021 den beri 15 gündür gönderdiğim gönderi karşı tarafa ulaşmamış olup bana ve karşı şahsa geri dönüş dahi yapılmamıştır. Bakırköy Transfer merkezinde beklemektedir diye görünüyor Önemli bir gönderi olup acil çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ben araştır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Paketleri Kafasına Göre Kişilere Göndermiyor

MNG Kargo Alanya şubesinden şikayetçiyim. Dolap uygulamasını 5 yıldır kullanıyorum ve bir elbise sattım MNG ya gittim gönderdim. Fakat alıcı bulunamayınca ürün şubeye geri dönmüş o süreçte ben sistemsel olarak onay düştüğü işin paramı aldım hiçbir sorun yok ama ürünü alan kişi bana ulaştı ve ürünün ...

MNG Kargo Paketleri Kafasına Göre Kişilere Göndermiyor
profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Bakırköy Aktarma Telefonlara Ulaşılamıyor

MNG Kargo Bakırköy aktarma gönderi takip numarası : 8296****5608 07.09.21 tarihli çıkan gönderimiz aktarmada gözüküyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok 1 günde elimize farklı kargo firmaları ile ulaşan ürünümüz hakkında gerekli aksiyonların alınıp sürecin hızlandırılarak tarafımıza bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo 6 Gündür Bakırköy Transfer Merkezinde Bekleyen Kargo

Kargo takip no 9189******24 31.08.2021 den beri 6 gündür Bakırköy Transfer merkezinde beklemektedir. Müşteri hizmetleri dezenfekte sırasında barkodlar...

Ayten'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Defalarca arayıp bilgi verdiler. Nazik yaklaşımları için teşekkürler...”

profile
  • 149görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ulaşmaması ve İhmal

3 Eylül'de sipariş verdiğim ürün hemen kargolandı . 4 eylül günü Bakırköy zuhuratbaba şubesine ulaştı . Cumartesi günü normalde dağıtıma çıkarılıp ver...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gecikmelide olsa çözüldüğü ve telefondaki arkadaşların ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 284görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Bekleme Süresi!

324111428654 takip numaralı kargom 3 Eylül 2021 tarihinde MNG Kargo Lüleburgaz şubesine ulaşmıştır. Şehir dışında bulunmamam sebebi ile şube müşteri temsilcisini arayıp kargonun geri iade edilmemesi talebinde bulundum. Temsilci kişi bu işlemi yapamayacağını ve genel merkezi aramamı istedi. Aynı şeki...

profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim kısa sürede en güzel şekilde çözümlendi. Çok teşekkür ederim”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargom Bulunamıyor

MNG Kargo holding şubesinden 29.06.2021 tarihinde göndermiş olduğum kargom bugün 31.08.2021 hala ulaştırılmadı. Maalesef şube çalışanları çok pasif asla yardımcı olmadılar. Kargo kayıp birimlerinden kendi çabam ile kargoma ulaştım. Şubeler kargonun arkasını aramayı bırakınca, kargom tüm kayıp kargol...

MNG Kargo Kayıp Kargom Bulunamıyor
MNG Kargo Kayıp Kargom Bulunamıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99