to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Güven Şubesi üzerinden bir paket alacaktım. Kargo takip numaram ise 843878479239. Müşteri hizmetlerine 12 Ekim Cumartesi günü saat 11:29'da bağlandım ve kendilerine sadece bir alt sokağa paketi teslim etmelerini rica ettim. Yapamayacaklarını söylediler. Aynısını başka bir kargo firmasıyla ...
Uyumlu Parça firmasından 07.10.2024 tarihinde Su radyatörü ve v Kayış seti sipariş ettim. 08.10.2024'de kargoya verildi. 09.10.2024'de teslim aldım. Paket dıştan hasarsız ancak içerisinde su radyatörü esneyerek c formu almış vaziyette çıkmıştır. Su radyatörü 3800 TL + v Kayış 2100 TL idi. Buna ek ol...
Temudan verdiğim sipariş 2 paket olarak gönderildi. 1. Paket takip no: 634200318495 2. Paket takip no: 995497241958 olarak yola çıktı. Tabii ki ikisinin alıcısı adresi her şeyi aynı. 1. Paket için kurye adresimi bulabilmiş olmasına rağmen, 2. Paket için adresin yanlış olduğunu belirten bir mesaj ald...
"Eyvallah"
"Kargo sorunumun çözümü konusunda yardımcı olan Emine Hanım ve Serdar Bey'e teşekkür ederim."
MNG Kargo siparişimi başka bir adrese teslim etmiş. Kargo şirketleri zaten kötü çalışıyor, ama ülkede en kötüsü MNG Kargo. Bugün (05.10.2024) telefonu...
MNG Kargo İstanbul kurumsal şubesini, defalarca arayıp,25-30 dakika beklettiklerine rağmen, ne temsilciye bağlanıyor ne de müşteri hizmetlerine. Müşteriye verilen değer bu mu dur? Ayıp cidden nasıl bir kargo şirketi bu nasıl bir hizmet bu acilen çözülsün şahsıma geri dönüş yapılsın
"Teşekkürler"
Karaca'dan iadem var. Şubeye gidemeyeceğim için iş yerime MNG Kargo adresten alım talebi oluşturdum. 2 gündür bekliyorum, kurye almaya gelmedi. İade k...
"Genel merkezden Sibel hanım a teşekkürlerimi iletmek isterim ;çözüm odaklı yaklaşımla kişiselleştirlen hediye iptal edilemez denilen siparişimin iptalini sağladı bir ricam daha olacak şikayetimde de yazdığım 69 ile biten siparişim iptal edilmemiş onun da iptalini rica ederim aynı ğrnden 2 adet alınca farklı siğraişmno atadı sistem su an 67 ile biten iptal edilmiş"
"İlginiz alakanız için teşekkürler."
Kargom 10:32'de dağıtıma çıktı yazıyor. 11:00'de evde oluyorum, 10:35'te dağıtım başarısız yazıyor. Herhalde kapımda bekliyorlardı. Onun dışında İzmir/Üçkuyular şubesini arıyorum, kargomu teslim almak için. Kargom orada mı diye. Çünkü başarısız olduğu için tekrar dağıtıma çıktığı yazdı ama gelen gid...
"Teşekkürler"
Üzerinde ismim, numaram ve adresim olan ürünümü nasıl olur da 400 kilometre uzakta olan, asla bir bağım olmayan bir kişiye teslim edebilirsiniz? Üstün...
"Sorunumla ilgilenen çözüm sağlayan Sinan bey e teşekkür ederim. Şube de ki olumsuz yaklaşımlara karşılık Sinan bey in çözüm sağlayıcı yaklaşımı ve sonuca bağlanıp bağlanmadığı hakkında ilgilenmesi çok nazik bir davranisti."
Adil Işık firması MNG Kargo ile anlaşmalı olduğundan aldığım ürünü iade edebilmek için 23.09.2024 tarihinde MNG Kargo Bağlıca Şubesini aradım. Bir ade...
Merhaba MNG Kargo dan tarafıma gönderilmek için 4 Parça ürün teslim alındı fakat bana 3 parça ürün teslim edildi. 100x100 ( ortalama) ürün aktarma merkezinde kayıp olmuş denildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Genel Merkezi aradım. Onlar Adıyaman ın Diyarbakır a bağlı olduğunu orayı aramam gerektiğ...
"Telefonla görüşme sağlandı. Personeline gerekli uyarıların yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
MNG Kargo Antalya Meltem şubesi tarafından getirilen kargo, evde olmama rağmen, getiren kişi tarafından arama veya zile basma gibi hiçbir araç kullanm...
"Teşekkürler"
"Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Ben her kargomda MNG ile sıkıntı yaşamaktan bıktım onlar sıkıntılı personellerle devam etmekten bıkmadı. Kaossuz tek bir teslimatları yok. Aradılar, e...
"Müşteri hizmetlerinden arayan Sinan Bey'e süreci çok hızlı netleştirip sonuçlandırması çok kızgın olmama rağmen telefondaki anlayışlı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
MNG Kargo, Kadosan Şubesi 22654326773 takip numaralı kargomu belirtilen adrese teslim edilmiş gibi sisteme girmiş ve teslim etmemiştir. Günlerdir bunu...
MNG Kargo'dan beklediğim paket gününde gelmedi. Sabah dağıtıma çıktı diye mesaj atmalarına rağmen gelmedi. Akşam 21.47'de tekrar mesaj geldi: Evde olmadığınız için Bağlıca şubesinden 3 iş günü içinde alabilirsiniz diye. Halbuki gündüz diğer firmalardan iki kargo teslim edildi. Ailem sürekli evdeydi....
Ankara Bağlıca MNG Kargo, günlerdir beklediğim kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen gelen olmadı, sonra da evde olmadığım için bırakılmadığına dair mesaj geldi. Bu kadar köklü bir firmanın her seferinde aynı şeyi yapması nedir, artık anlamış değilim.
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan Ayşe Hanım teşekkür ederim"
MNG Kargo Rize Atmaca Şubesi'nin durumu gerçekten insanı bunaltma noktasına geldi. 1 haftadan fazladır kargo bekliyoruz, getirmediler. Üstüne üstlük geri iade ediliyor. Telefonla arıyoruz, telefon bağlanıyor, telefon açılıyor ancak cevap veren kimse yok. Mikrofonu kapatıp bizi insan yerine koymuyorl...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
