Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo asil

10 Şikayet
84100
(22.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

MNG Nilufer Görükle Çalışanı

profile
Gülden
27 Mayıs 2023
600

MNG Kargo Nilufer Görükle şubesi çalışanı apartman girişime kapalı yerden urunu vermeye çalıştı. Asil giriş olan yeri kullanmasını isteğince şubeden alırsınız dedi. Şifre verip sokağa bıraktırmak zorunda kaldım. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine sorunumu bile anlatamadım.

4
Çözüldü

MNG Kargo Para Aldığı Hizmeti Tam Yapmıyor

profile
Ramazan
04 Mart 2023
963

"Dilan Hanım a teşekkürler"

Beklemekte olduğum 295254775001 takip numaralı kargomun 04.03.2023 tarihinde gün içinde adresime teslim edileceğine dair MNG Kargo'dan mesaj aldım. Bü...

5
Çözüldü

MNG Kargo Orhangazi (Bursa) Şubesi, Teslim Adresime Teslim Yapmıyor

profile
Funda
27 Aralık 2022
887

"Benimle iletişime geçen Sn... Gülçin hanım ve Sn... Ayşe hanıma, çözüm odaklı nazik ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."

Orhangazi (Bursa) Şubesi, çalıştığım firma olan asil çelik' e düzenli kargo teslimi yapmaktadır. Ancak şahsıma gelen kargoların neredeyse tamamı için...

MNG Kargo Ürün İadesi Almıyor

profile
Elif
24 Eylül 2022
308

MNG Kargo ile gelen siparişim verdiğim şekilde gelmedi evet ama iade etmek istediğimde kargocu alamayacağını ve benim polise götürmem gerektiğini söyledi. Ben bunu düşünemiyorum zaten (! ) normalde aynı şey öldüğünde diğer kargo şirketleri iadeyi kabul edip kargoyu tekrar alırken MNG Kargo kabul dah...

5
Çözüldü

MNG Kargo İcra Davası Takibi

profile
Hatice
04 Haziran 2022
1.436

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aldığım ürün iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Adresim gayet açık ve net olduğu halde adrese ulaşılamadı denilerek ürünün iadesi yapıldı diye mesaj gö...

Kargo Almaya Gelmeyen MNG Kargo

profile
Betül
12 Şubat 2022
407

Evden kargo alınması için internet üzerinden 25 ocakta talep oluşturdum. Petrolis MNG Kargo şubesi kesinlikle kargo almaya gelmiyor. Şikayeti oluşturduğum 12 Şubat tarihine kadar telefon ile müşteri hizmetleri ve MNG Kargo Twitter hesabi üzerinden 5 seferden az olmamak üzere şikayet ettim ve yeni ta...

1

MNG Kargo Teslimat Sorunu! '

profile
Efe
03 Ocak 2022
1.033

27 Ocak Pazartesi tarihinde Ankara Çukurambar şubesinden luleburgaza 671*****0004 takip numaralı kargo göndermek istedim. Cuma gününe kadar ulaşmasını bekledim, herhalde unuttular diye düşünüp Çukurambar şubesini aradım. Meğer kargo Lüleburgaz şubesinde bekliyormuş. Teslimata falan çıktığını düşünmü...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kayıp Paket Ve Çözüm Sağlanamama

profile
Hasan
29 Kasım 2021
1.927

"Teşekkürler"

MNG Kargo ile Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün iadesini yapmak üzere Eskişehir Lületaşı şubesinden kurye çağırdım. (2 3 gün gecikmeli olarak ge...

5
Çözüldü

MNG Kargo Başkasının Kargosu Bende

profile
Bilge
09 Kasım 2021
400

"Hızlı aksiyon için teşekkürler"

Adresime bana ait olmayan bir kargo bırakan şirket geri almıyor kargoyu iki haftadır. Asil sahibine ulaşsın diye arıyorum sürekli. Düşünmeyip atsam bu...

1

MNG Kargo Karaca İle İletişime Geçemiyorum. 10 Siparişin Biri Geldi Sadece Daha

profile
Gülsüm
07 Eylül 2021
343

Taaa ayin 2 sinde sipariş verdim 2000 kusur tl lik, asil almak istediğim şey yemek takimi hala kargoya verilmedi. Tek tek 2ser saçma sapan bir kargolama var. Ayrıca Yurtiçi Kargo anlaşması da var sizin biliyorum. Onunla gönderilmesi için mail attım. Tınlayan yok. Çünkü MNG ile gelen şeyler hep kırıl...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.