Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

13 kasımda kargoya verilmesiyle birlikte kargo şube şube gezdi. Bana ulaşması gereken yer, İstanbul Aymakop şubesi olması, gerekirken 4 şube gezmesiyle birlikte, Sonunda bir şubeye ulaşabildim. Antrepo şubesindeki e*** beye ulaşabildim. Kendisi kontrol ettiğinde ürün dağıtımda olarak gözüküyor. Bugü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan satın aldığım ürün 08.10.2020 tarihinde İstanbul Başakşehir antrepo (MNG Kargo) ya verilmiş. Yarını da (pazartesi) sayarsak 4 gündür orada bekliyor. Duasınımı yapıyorsun sayın MNG Kargo. Niçin göndermiyorsunuz İzmir e. Kaç gün daha bekleyeceğiz. MNG Kargo'yu hızlı-güvenilir-olarak bilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

916165022475 numaralı kargom karşı taraftan bana iade olarak geldi. Evde olmadığım sebebiyle Arnavutköy MNG şubeye geri gitmiş. Arnavutköy şubeyi aradığım da telefon başındaki tecrübesiz hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargonun iade olduğunu söyledi bana iade olarak gelen kargo nasıl iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nasıl bir kargo firmasıdır bu ürünleri çalıyor musunuz nasıl kaybedebiliyorsunuz?! Trendyol'dan almış olduğum ürün 15 Ağustos günü kargoya verildi gözüküyor ilk ve son hareket olarak Antrepo şubesinde işlem yapılmış gözüküyor ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığımda herkes...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.08.2020 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişte 798746483952 sipariş numaralı kargom 21.08.2020 hala MNG Kargo aymakop şubesinde çıkış hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne alakaysa beni Trendyol'a yönlendirdi. Trendyol'u aradığımda beni kargo şirketine yönlendiriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Trendyol'dan almış olduğum ürünü 13 gündür bekliyorum. Kargo takip sistemine baktığımda Antrepo Şubeden araca yüklenmiş yazıyor. Şubeyi arıyorum ama asla kimseye ulaşamıyorum. Lütfen kargom hakkında bir bilgi verin yoksa iade talebinde bulunacağım. Bundan sonra MNG ile gelen hiçbir ürünü de almayaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürünüm 08.06.2020 tarihinde kargoya verildi... MNG Kargo ürününüz yola çıktı diye bilgi mesajı gönderdi. Kargo takipte MNG Kargo antrepo Şb... De 08.06.2020 tarihinden beri paketim bekliyor. MNG Kargo antrepo Şb... Ye telefon ile ulaşmak imkansız çünkü kesinlikle telefonları açm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 hafta dır Tesbihane'den aldığım ürün adrese ulaştırılamadı. İlk önce antrepo şubesine gittiği söylendi şubeden orada olmadığı söylendi. Sonra bir müşteri temsilcisi güm içerisinde kargonun iletileceğini söyledi. Evet ulaştırmış diğer şubeye ama şubede kargo kaybolmuş muhatap bulunmuyor şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 haziranda indirimden aldığım siparişimi antrepo MNG Kargo şubesi hala çıkış yapılıyor ifadesi ile bekletmektedir. 7 Temmuz son teslim tarihi olmasında rağmen 13 Temmuz tarihi itibariyle herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağduriyetimin acil giderilmesini aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine gerekl...Devamını oku

Df 578183 fatura numaralı kargom 10 Haziran 2020 tarihinden beri bu şubede bekliyor. İnsanı aldığı üründen soğuttunuz. Pandemi deyip arkasına sığınmayın. Bir hafta gecikmeyi makul görüyoruz ki Türkiye şartlarında kargolar bir iki gün seviyesine düşmüştü. Şimdi bu kargo 12 gündür aynı şubede neden be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fatura numarası de 987443 olan 28 mayısta Trendyol'dan verdiğim sipariş 9 Haziran tarihinden beri MNG Kargo antrepo şubesinde gözüküyor. Şubeye ulaştığından beri hareket türü 'fatura kesildi' şeklinde gösteriliyor. Şubeyi aramış olmama rağmen telefonu açan olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Günlerdir antrepo şubede kargomu bekletiyorsunuz en ufak bir hareketlilik bile yok her seferinde aynı şey, süründürüyorsunuz bir kargo gönderene kadar. Teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom gelmiyor. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Telefonla şubeyi arıyorum telefonu açmaya tenezzül etmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol'dan 2 ay kadar önce alışveriş yaptım ve ürünüm MNG Antrepo şubeye çıkış için verildi ve 1 aydır çıkış şubede bekliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Ürünüm ne oldu bilmek istiyorum. Normalde forman diğer şubeleriyle bir sıkıntı yok ama antrepo şube tam bir sorumsuz.Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, 12.06. Den beri antrepo da olan ürünümü ne zaman sevk etmeyi planlıyorsunuz, her defasında sizinle problem yasamak zorunda mıyıım acaba? Fatura no... : DG379234...Devamını oku

  • - Görüntüleme

964337448573 gönderi numaralı kargom 16/05/2020 tarihinde İkitelli şubeye kargo gelmesine rağmen o tarihten beri 3 şube arasında gezmiştir. 28/05/2020 itibariyle halen teslim edilmemiştir. 3-4 sefer aramalarımda her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak halen ulaşmadı. Gerçekten İstan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2505******14 takip numaralı gönderim için gecikme yaşandı. Biz pandemi sebebiyle diye ilk etapta olayı büyütmedik. Ancak arayıp sorduğumuzda biz geldik ama ödeme var diye siz almadınız dediler. Firmamızın kamera kayıtlarına baktık, geledik dedikleri tarihte gelmedikleri aşikar. Şubeyi aradığımızda ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme