Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
MNG Kargo 2.179 şikayet listeleniyor.
MNG Kargo Antalya Döşemealtı Minihub Şubesi Paketimi Teslim Etmiyor
Antalya minihub Döşemealtı MNG şubesi 3 gündür dağıtıma çıkıp paketimi teslim etmiyor edilemedi yazıp tekrar tekrar dağıtıma çıkartıyor. 3 gün boyunca nasıl teslim edilemez anlamış değilim. İstanbul'dan 1 günde geliyor ama bir dağıtımda teslim edemiyorlar hatta 2'de de hatta 3'te de...
MNG Kargo Gönderi Akıbeti Belli Değil
MNG Kargo ile çarşamba günü 20.1.2021 gönderilen kargo 23.1.2021 oldu hala Antalya aktarmada gözüküyor. Müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamamıştır. Kargonun nerede olduğu belli değil. Kargodaki ürünümüzden dolayı zarara uğradık.
MNG Kargo Kurye Gelmiyor!
Nasıl kurye çalıştırıyorsunuz siz? Kurye hem eve uğramıyor hem zili çaldım diye yalan söylüyor. Telefonu yüzüme kapatıyor. Bu nasıl iş ahlakı? 24 ünde geri döneceği yazan ürünü ben yasak varken nasıl alayım? Antalya Yeşilırmak şubesi. Kuryenin numarası ;0545*****4
Mng Kargo Ankara Yıldız Şube Sorunsalı
6 parça Antalya-Ankara arası gelecek kargom Ankara yıldız şubeye 2 gün önce teslim edilmesine rağmen kargolarımı getirmemek için yalan söylüyorlar. Telefonunuz kapalıydı, eksik parça vardı diyerek. Her zaman kullandığım bir kargo şirketiydi MNG Kargo ve güvenlikli sitede oturuyoruz teslimata gelecek...
MNG Kargo Antalya Minihub Şube
MNG Kargo Antalya Minihub Şube ve Antorsan şubesine ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Hatta Minihub için verilen numara sürekli kapalı. Takip sistemi, memnuniyet algısı yok. Kargo kayıp 2 gündür değerlendirme yapılıyor diyorlar. Herhangi bir gönderim veya alıcı durumundaysanız, kargo şirketi olara...
Antalya MNG Kargo Düden Şubesi Şikayetçiyim...
MNG Kargo Antalya Düden şubesi şikayetçiyim... Kargom iki gündür şubede dün dağıtıma çıkmış görünen kargom bugün hala teslimat şubesinde görünüyor. Aradım ama sonuç vermedi acil ulaşması gereken bir kargom var ve hala ulaşmadı. Keyfe keder bekletiliyorum. Bu nasıl bir çalışma sistemi yetkililere sel...
Mng Kargo Telefonlara Bakamıyorlar.
50 defa aradım açmadınız hep beklemeye aldınız madem o telefonlara bakmayacaksınız niye telefon var orada bizim işimiz görülmeyecekse o personeller niye orada Antalya kalkıp oraya mı gelmemiz lazım. Yazık ya gerçekten müşterilerle kafa buluyorsunuz resmen. Benim Edremit'e gidecek olan kargomu niye B...
MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmadı.
MNG Kargo Antalya Antorsan Şubede bulunan ve Gönderi Takip No: 8713******67 olan kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi konumuna düştü. Şubeden teslim alınmazsa 23 ocakta geri döneceğine dair uyarı vermekte sistem. Ancak benim şubeden alma şansım yok, kargoyu dağıtıma çıkarmadan nasıl teslim edil...
MNG Kargo Teslim Almadığım TV Parasını Benden Almaya Çalışıyor
MNG Kargo'dan 09.01.2021 tarihinde cep telefonuma gelen mesajda "121663908186takip numaralı kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir" mesajı geldi, kargo geldi. 3499TL değerinde TV'nin kırık olduğunu gördüm ve teslim almadım, Hasar Tutanağı istedim, dağıtıcı ben veremem dedi, MNG Kargo Antalya/Aks...
MNG Kargo Siparişimi Dağıtıma Çıkarmıyor.
2992******36 sipariş numaralı MNG Kargo dolap uygulamasından gönderdiğim ürün Muratpaşa/ Antalya MNG şubesi tarafından kaç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Üç gün oldu Şubede bekletiliyor. Müşterim ürünü iptal edecek daha fazla bekletmeden lütfen teslimatı yapın!
Antalya Mahmutlar Şubesi MNG Kargo Teslimat Yapmıyor.
Antalya'nın Gazipaşa ilçesinde ikamet etmekteyim MNG Kargo 20.01.2021 tarihinde saat: 11:19 da şöyle bir mesaj attı (790*******66 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır.) Ancak ne kargom geldi ne de beni aramadılar. Daha sonra yine 20.01.2021 ta...
MNG Kargo Beklediğim Kargom Yanlış Şubede
MNG Kargo ile verdiğim siparişim yanlış bir adrese ve kargo şubesine gitmiş. 1 haftadır o kargo aracı adresimi arıyor ama telefonumu aramayı akılların...
MNG Kargo Madem Getirmeyeceksiniz Kargo Almayın
MNG, kargomun teslimat adresi ve fatura adresi Antalya-Gazipaşa olmasına rağmen Alanya'da bıraktı. Sorunca da benim servisim yok oraya üzerinde alıcıyı arayın yazıyor diye savunma yapıyorlar. Gelin kendiniz alın diyorlar. Madem getirmeyeceksin, almayın kardeşim benim kargomu o zaman. O ilçeye teslim...
MNG Kargo -Kullanmayacaksanız Neden Telefon Numarası Alıyorsunuz?
MNG Kargo ile Antalya’dan Ankara’ya yolladığım kargo gönderiminde apartman numarasının yanına daire numarası yazılmamış, ya da bilgisayar çıktısında görünmemiş. Olabilecek bir hata; ancak sonrasında yaşananlar kabul edilebilir gibi değil. Ankara’da eve teslim edilecek şekilde kargoladığım paket, ka...
MNG Kargo'nun Ne Kadar Kötü Bir Kargo Firması Olduğu
Maalesef A101'den bir sipariş verdim. Siparişte açıkça 2 paket olduğu halde MNG Kargo çalışanı tek bir kutu getirdi ve ben de tak paketi almadım. Erte...
“Sıkıntı çözüldü teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi Bir Türlü
Değerli MNG Kargo, 12 ocakta sipariş verdiğim 951669459975 numaralı kargom 15 ocakta Antalya'ya ulaşmıştır. 3 gün boyunca dağıtıma çıktı ve bana tesli...
“Anında cevap verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”