Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.112

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

114 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo İlçeler Arasında Geciken Kargo!

28 Mayıs Günü Saat:09:05'te Başkent Şubesi'nden gönderilen kargo, 31 Mayıs saat:17:15 itibariyle halen Yıldız Şubesine ulaşmamıştır. Düşününce 3 gün araya bir de hafta sonu girdiğini düşününce normal geliyor tabi, ama transferin Ankara içinde yapıldığını düşünürsek sırtınızda mı getiriyorsunuz bu ka...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 275görüntüleme
  • 08 Nisan 11:14

Mng Kargo Sorunu kargomu Hiç Teslim Etmediler

MNG Kargo Ankara/ Eryaman şubesinden 02/05/20201 cuma saat 11 gibi vermiş olduğum kargoyu İstanbul Bahçelievler/ Yayla şubesine gitti. Kargo gönderdiğim gün öncelikli kargo diyerek ekstra para verdim. Güya 03/04/2021 cumartesi kargo alıcının eline geçecekti. Geçin öncelikli kargoyu normal hız da bil...

profile
  • 570görüntüleme
  • 18 Mart 18:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bilgilendirme Yapmadan Anlaşmalı Fiyatları Değiştirdi

MNG Kargo Ankara-Kolej Şubesi ile 4658070000 müşteri numaralı firmamız arasında yapmış olduğumuz anlaşma Genel Müdürlük tarafından tek taraflı olarak gönderi adetlerimizin düşük olması gerekçe gösterilerek indirimli fiyatlarımız iptal edildi.  2 hafta öncesine kadar yeni fiyatlar üzerinden sözleşme...

profile
  • 575görüntüleme
  • 05 Şubat 09:07

MNG Kargo Kargoyu Türkiye Turu Attıracak

MNG Kargo 4605******86 gönderi numaralı 02.02.2020 tarihinde Bursa'dan çıkıp Konya iline gelmesi gereken kargo her ne sebeple Önce Diyarbakır aktarmaya sonrada Malatya aktarmaya kadar gidiyor. Müşteri hizmetlerine arayıp sorduğumda il verilen cevap Konya'ya kargo olmadığı için Diyarbakır'a gittiği g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 80görüntüleme
  • 15 Ocak 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adres Yanlış Diyerek Kargoyu Göndermiyor!

12.01.21'de Trendyol'dan sipariş ettiğim kargoyu, 14.01.21 'de dağıtımda diye mesaj attılar. Ankara minihub şubesinden f**  bey, 15.01.21'de beni arayıp saygısız bir şekilde konuştu. Sizin işiniz müşteriyle usulsüz bir şekilde inatlaşmak mı? Neymiş sokak adı yazmıyormuş. Ancak ben kontrol ettiğimde ...

profile
  • 59görüntüleme
  • 06 Ocak 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo ve Oyalanma

4 Ocak 2021 tarihinde öncelikli olarak gönderilip normalin 3 katı para alınan kargom 6 Ocak 2021 hala gelmedi ve sürekli oyalandım. Ayrıntılar ses kayıtlarında var... Lütfen insanları yanıltmayın. Normal gönderseydiniz İstanbul'dan Ankara'ya 24 saatte giderdi diye insanın canını sıkan ifadelerde kul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 15:12

MNG Kargomu Teslim Etmedi!

17 Kasım 2020 tarihinde dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün mng Karabük şubesinden kargoya verilmişti. Normal şartlarda Ankara'ya ertesi gün ulaşabilecek kargom bugün itibarı ile hala bana teslim edilmedi. Daha önce de aynısını yaşadım. 1 haftada teslim ettiler. İndirim günlerinde MNG Kargo ...

profile
  • 394görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 16:38

MNG Kargo Şube Geri Bildirimi

8838******57 gönderici numaralı kargonun alıcısıyım. 16.11.2020 tarihinde 11:50 de dağıtıma çıkan kargo hala elime ulaşmadı. Bu gayet normal. Kargo Ankara Demetevler Şubesinden dağıtıma çıktı. Kargom önemli. Şubeye ulaşsam ben gelip alabilir diyeceğim ama şube 0312**********21 telefonları kesinlikle...

MNG Kargo Şube Geri Bildirimi
MNG Kargo Şube Geri Bildirimi
profile
  • 457görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 10:06

MNG Kargo Dağıtım Ve Şubeye Ulaşamama

Ankara dan tarafıma cuma günü gönderilen kargo normal şartlarda ertesi gün elimde olması gerekirken bir gecikme yaşandığı konusunda tarafıma SMS geldi. Ev adresinde bulunamayacağım için teslimat adresini değiştirmek, akşam teslim almak, şubede bekletilmesi vs gibi durumlar için arayıp görüşmek isted...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sorumsuz MNG Kargo Yüzünden Hem Ürün Kayıp Hem Paramı Geri Alamıyorum

12.09.2020 Tarihinde N11 Mağazasından 209548296178 sipariş kodlu sipariş etmiş olduğum su arıtma filtreleri EL214116 takip numarası ile MNG Kargo Ankara Demetevler şubesinde kayboldu. Aramadığım sürece kayıp bilgisi de tarafıma verilmemiştir. Hani olur hastalık süreci pandemi falan derken kayıp duru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 12:24

MNG Kargo 11 Gündür Siparişim Kayıp

Trendyol 6694***95 teslimat no ve MNG Kargo 5838******73 takip numaralı kargom 7 Ekim tarihinde Ankara Şaşmaz Şubesinden yola çıkıp, 9 Ekimde Bakırköy Aktarmaya gelmiş olup, tam 11 gündür elime ulaşmamıştır. Salgın nedeniyle bir haftalık gecikmeyi normal kabul edip aramadım. Ancak dün uzun uğraşlar ...

profile
  • 129görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 18:56

MNG Kargo Kargom Aynı Yerde Duruyor

Merhaba eı 72108 numaralı kargom neden dünden beridir Ankara'da görünüyor. Normalde 600 km altı 1 iş günü teslim diye biliyorum ama hala aynı yerde. Ankara'dan Tokat'a 5 saatlik yol normalde ertesi gün teslim edilmesi gereken kargo aynı aktarma noktasından çıkamıyor bunun nedeni ne?

  • profile
1 Destekçi
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 219görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 11:19
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Aktarmada Takılı Kalan Kargo

Normal şartlarda 2 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken kargo 15.08.2020'den beri Ankara Aktarma'da görünüyor. 3 günde Ankara'dan Karaman'a gelemedi. MNG Kargo'yu böyle bilmezdik, bizleri mağdur ettiniz. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

MNG Kargo Aktarmada Takılı Kalan Kargo
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 148görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 19:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kırılan Televizyon Sorunu!

16/07/2020 tarihinde M*** A. tarafından Ankara'dan Ayvalık'a gönderilen 106 ekran TV yi ben sebahattin Türkeli 18/07/2020 MNG Kargo görevlisinden aldım ve açtım'ki ekranı hışır kırılmış görevliye durumu sordum kırılması normal dedi aynı zaman'dada bir de kargo ücreti ödedim gönderen arkadaşımı kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 14:09

MNG Kargo Kurye Gelmiyor. 6 Aydan Fazla Sistemde Çalışma Var.

Kaç aydır her kurye çağırdığımda sistemde çalışma var diye geri kapatılıyor telefonlarım. Ankara genel Müdürlük ten aradılar bize ulaşın dediler arıyorum onlarda açmıyor. Kaç kere kargomu kolileri sırtımda taşıdım alım yükümüz doldu dediler. Bu kadar umarsız bu kadar işini yapamayan bir şirket daha ...

MNG Kargo Kurye Gelmiyor. 6 Aydan Fazla Sistemde Çalışma Var.
MNG Kargo Kurye Gelmiyor. 6 Aydan Fazla Sistemde Çalışma Var.
MNG Kargo Kurye Gelmiyor. 6 Aydan Fazla Sistemde Çalışma Var.
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Aktarmadaki Ürünler!

Trendyol'dan verdiğim sipariş iki gündür İstanbul aktarma aşamasında. Karantina döneminde yaşamadığımız sorunu resmen normal dönemde yaşıyoruz. İstanbul'dan Ankara'ya bir kargoyu getirmek bu kadar zor olmamalı. Sizinle çalışan işletmelerin menfaat dışında herhangi bir mantıklı açıklaması olamaz.

profile
  • 212görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çaycuma Şube Kargom Bekliyor

Trendyol sipariş verdim MNG Kargo Çaycuma şubesine 15 Haziran teslim gözüküyor bugün 27 Haziran hala siparişlerim MNG Kargo Çaycuma şubesinde bekletiliyor gözüküyor bu kadar 12 gün şubede beklemesi normal değil sanırım Ankara Etimesgut şubeye ürünler gelmesi gerekiyor bu kadar da orada mı bekleyecek...

MNG Kargo Çaycuma Şube Kargom Bekliyor
profile
  • 340görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 02:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Yaşanan Bilgilendirme Hatası

Saat & Saat'in online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim ürünler belirttiğim teslimat adresine değil, fatura adresine yani yanlış adrese gönderildiği halde kargo firmasına paketi ilgili şubeden alabileceğimi belirttim. MNG Kargo Emek-Ankara şubesine 25 Haziran'da akşamüstü uğradığımda masa başında...

profile
  • 553görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 01:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yakında Kaybolan Kargomu Şubeye Bizzat Gelip Aramamı Söyleyecekler!

Morhipo'dan aldığım iki ürünü 27 Nisan'da eve kurye çağırarak kendi kutularında ve ayrı ayrı iade kodları ile teslim ettim. Ürünlerden birinin iadesi yapılmadı. Morhipo'nun talep ettiği gönderi kargo kodunu öğrenmek için bile Ankara emek MNG şubesini defalarca aramam gerekti. (Çok yoğun, sistem boz...

profile
  • 153görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 15:14

MNG Kargo Hala Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi

15 haziranda Menderes şubesine bırakılan ürün 22 Haziran da hala Menderes şubesinde ne açan var ne bilgilendiren aynı yerde neden bu kadar sure durur ki bir ürün. Geleceği yer de Ankara öyle ücra bir yer olsa bu kadar bekletilmesi normal diye düşünür insan.

profile
  • 271görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 15:29

MNG Kargo Şube Çalışanlarının Saygısızlığı Hk

Adıma gelen kargom 10 gündür Ankara park Caddesi şubenizde beklemekte. Her gün arayıp çıkışının yapılması konusunda yardım istedim her seferinde bugün yarın diye oyaladılar. Bu sabah aradığımda şube müdürü kargomun çıkacağına dair söz verdi. Öğleden sonra tekrar aradığımda çıkmadığını öğrendim ve no...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 92görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 21:36

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmaması

Trendyol'dan almış olduğum bambidoo marka beşik 6 gündür Ankara siteler şubede bekliyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün kaybolma ihtimalinin olduğunu söyledi. Bir ürünün bu kadar süre depoda beklemesi normal değil. Ücret iadesi değil ürünün teslim edilmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99