Görünüm          
7.543 şikayet listeleniyor

MNG Kargo'dan memnun olmayan kitleler var ben de deneyimlemiş oldum 8067********23 numaralı kargom Ankara şefkat şubesine 8 Ağustos sabahı vardı ve 10:23 te dağıtıma çıkarıldı gün boyu evde olmama rağmen 14 36 da teslim edilemedi seklinde sisteme bilgi giriliyor lütfen çalışanlarınız en azından eve ...Devamını oku

Ankara İvedik şubesinden İstanbul'a 20/07/2020 tarihinde 4 çuval malzeme gönderdim. 2 çuvalı kayboldu. Şu ana kadar da bulunamadı. Eksik ürün olduğu için alıcı firma siparişi kabul etmedi. Kargo şirketi ısrarla ürün iade edildiği için fatura tutarını bizden talep etmekte ve 2 çuval malzememe bünyele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara'dan yola çıkan kargom normal şartlarda dün elime ulaşmalıydı fakat iki gündür Bursa transfer merkezinde bekletiliyor. Herhangi bir yardımda bulunmayan firmanın bu durumu bir an önce çözüme kavuşturmasını diliyorum. Çünkü acil işlerim var ve neden bekletildiğini bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Çarşamba günü Ankara'dan kargolanan 3 parça kargomun yalnızca 2 parçası geldi müşteri hizmetleriyle saatler süren çabamın ardından ancak görüşebildim kayıt açtık vs. Dediler. Şubeye gittim gelmedi bizde öyle bir şey yok dediler. Aynı fatura ile kargolanan 3 parçanın biri nasıl kaybolabilir!?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli çalıştığım firmadan kargomun MNG firmasıyla göndermesini istedim. Ankara şefkat şubesine gidip alıcı ödemeli kargoyu teslim etmeye çalışırken oradaki şube çalışanın biz alıcı ödemeli kargo yollamıyoruz demiş (biz karşı tarafın kargoyu alıp almayacağını nereden bilebiliriz demiş) bu beni mi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ağustos perşembe günü Ankara'dan kargomu teslim ettim. 7 Ağustos ertesi gün öğleden sonra adreste olur bilgi aldım şubeden, fakat kargo takip numarasından baktığımda şu an hala Bursa merkezde beklemekte olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde ise kargonun Bursa'dan ne zaman çıkacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

959179670257 takip numaralı kargom 150 cm ve 80 kilo civarında araba marşpiyeli 5 haziranda Ankara atışan şubesinden Karabük/Safranbolu şubesine gönderilmesi gerekirken koskoca kargoyu kaybediyorlar. Kargoyu 5 hafta sonra atışan şube müdürünün soruşturması üzerine İstanbul Bakırköy şubesinde bulundu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ayin 28inde kargom MNG Kargo'ya verildi ve şu an ayin 7si benim kargom Eskişehir'e gelmesi gerekirken Ankara'da takıldı kaldı ve numara buldum netten aradım açtılar kayıp araması başlattılar. Başlattıkları kayıp araması sonucunu öğreneyim diye numara verdiler ama numarayı açan yok sabahtan b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce Ankara Gölbaşı MNG Şubesinin kargoları getirmediği yönünde şikayetim üzerine kargo şirketini seçme şansım olmayan yeni bir gönderim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, tarafım aranmadan, mesaj gönderilmeden doğrudan göndericisine iade edilmiş. Çalışanlar kasıtlı olarak adımı gördükl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün 28 temmuzda Ankara Gersan şubeden kargoya verilmiş olup hala elime ulaşmamıştır ve MNG nin sitesinde kargonun nerede olduğuna dair bilgi yoktur. Trendyol Müşteri hizmetleri dahil MNG Ankara Gersan şubesi MNG Fatsa şubesi ve MNG nin 4440606 numaralı telefonunu Salı g...Devamını oku

570132665933 takip numaralı kargomdan 15 gündür haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kargom nerede sorusunu yönelttiğimde cevap yok. Kargonun nerede olduğu bilinmiyor çok acil lazım olan ürünüm ne zaman geleceği belli değil. Firma belirsizlik içinde. Bursa'yı arıyorum bilmiyor Ankara'yı arıyorum b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020 tarihinde ds756166 takip numaralı kapıda ödemeli kargomuz müşterimize teslim edilmiş ama Ankara Sincan şubesi boş barkod iade göstermiş,290 TL mal bedeli 10 TL gidiş 10 TL iade olmak üzere 310 TL lik bir zararımız söz konusu. Konu ile ilgili bölge müdürlükleri olmak üzere her yere durumu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo rüzgarlı şubesi. İlgisiz alakasız ve bir kargoyu teslim edemeyecek kadar yetersiz bir acente. Neden bu acente kapanmıyor. MNG firmasına zarar veren bir acente. Sürekli teslimat ile ilgili sıkıntılar yaşıyoruz. Ankara'da nedense bu tür bir işleyiş olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 temmuzda adresemama sitesinden sipariş vermiş olduğum iki paketin biri 27 temmuzda adresime ulaşmışken diğer paket hâlâ İstanbul şubede bekletiliyor. 4259******72 takip numaralı kargo günlerdir hiçbir işlem yapılmadan İstanbul'dan Ankara'ya gelemedi. Şube telefonlara cevap vermiyor. Bu problemimi...Devamını oku

24 temmuzda gönderimi yapılan kargom 26 temmuzda Ankara dağıtıma ulaşmasına rağmen hala şubeye teslim edilmedi. Bu nasıl bir iletişimsizlik anlamadım. Şube bile bulamıyor kargonun nerede olduğunu. Telefonla şubeye ulaşmakta mümkün değil. Her defasında sormak için şubeye gitmek gerekiyor.Devamını oku