You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Alışveriş

Şikayet Sayısı 11.550

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Gelmeyen Paketin Tekrar İade Edilmesi

Gelen kargo sadece bir gün dağıtıma çıkıyor, tekrar dağıtıma çıkmayıp şubede bekleyip üç gün sonra paketi iade ediyorlar. Bu mudur kargo hizmeti? Ben şubeye gidip alacaksam neden online alışveriş yapayım, gider mağazadan alırım. Ki paket geldi de ben almamış olsam neyse...

Devamını oku
MNG Kargo Gelmeyen Paketin Tekrar İade Edilmesi
MNG Kargo Gelmeyen Paketin Tekrar İade Edilmesi
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi

A-101 online marketten 09/05/2022 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünüm 1968736072139181 sipariş numarasıyla MNG Kargo'ya verildi. 13/05/2022 tarihinde 862947738355 kargo takip numarasıyla dağıtıma çıktı. 5 gün geçti hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet talebi oluşturuldu gelen mai...

Devamını oku
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapamıyor

Mayıs ayı başında Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Kargo beni 9 Mayıs'ta evde bulamadığı için ürünümü şubeye bıraktı ve 12 Mayıs'a kadar almamı mesaj olarak iletti. 11 Mayıs'ta İstanbul/Küçükyalı şubeye gittiğimde paketimi minihub diye başka bir şubeye ilettiklerini ve onların ilgilendiğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Şikayeti, Ürünü Almadım

9 Mayıs 2022 tarihinde online alışveriş yaptım. MNG Kargo'ya verildi ve bana 12 Mayıs 2022'de kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün elime ulaşmadı. MNG Kargo'yu (Terazidere, İstanbul) aradım ve oraya gittim ve resepsiyonist ile görüştüm. Kargo görevlisini aradı ama ürünümü yanlış ve...

Devamını oku
MNG Kargo Şikayeti, Ürünü Almadım
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo 15 Dakikalık Mesafeye Asla Teslim Edilmeyen Kargo

12.05.2022 tarihinde faturası kesilip beşevler Nilüfer şubesinden yola çıkan kargom, 17.05.2022 tarihinde halen karlıdağ Yıldırım şubesine teslim edilmedi. Evimden çıkıp yürüyerek beşevler şubesine gidip alıp gelsem çoktan elimdeydi. Fakat yolda gözüktüğü için elden de teslim edilmiyor. Bu nasıl bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Toprak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 31görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Kargo Acıpayam, Gayri Ciddi Hizmet

MNG Acıpayam mesaj yollayıp, akşama kadar evde bekletiyor. Akşam takibe "teslim edilemedi" yazıp kargoyu iade ediyor. Şaka gibi. Bana bir koca lazım, ...

Devamını oku
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Telefona mesaj gönderip, bütün gün bekletip, kargoyu ertesi gün gönderme sorunu çözülmeyecek gibi. Firma ilgilendi ama sistem sorunlu. Kasabada yaşayınca hizmet süresi belirsiz oluyor demek, yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 279görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 172görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunu

Kargomu dağıtıma çıktı mesajı gönderip getirmediniz. Geçen sene de aynı problemi yaşamıştım. Kargomu getirmenizi talep ediyorum. Zaten evime gelmesini...

Devamını oku
Afife'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Anında çözümlenmesinden memnunum.”

profile
  • 39görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 248görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi

MNG Kargo Devamlı alışveriş yaptığım internet sitesinden her zamanki gibi alışverişimi yaptım. 11.05.2022 tarihinde MNG Kargo'dan kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom bugün tarihi olan 16.05.2022 tarihine kadar tarafıma ulaşmamıştır. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Teslimi Geciken Kargo

5679****8408 gönderi numaralı kargo 4 gündür dağıtımda görünüyor. Minihub şubesinin iletişim numarası olan 0549*****98 kapalı ulaşılamıyor ne yapmamız gerekiyor. Bu kadar lakayıt bir kargo daha var mı acaba Allah kimseyi size muhtaç etmesin. Bir daha MNG ile kargolanacak alışveriş yapmayacağım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Kargomu Yanlış Adrese Teslim Etti

14 Mayıs Cumartesi günü Trendyol 1765297549 Teslimat ve 959271205005 Takip numaralı kargom MNG kargoyla teslim edildi. Daha doğrusu adresime kadar geldi ama teslim " edilmedi." Kapımı bile çalmadan sitenin önündeki markete bildiğiniz atmışlar paketi. Beni aramadılar bile. "Kargonuz markete bırakıldı...

Devamını oku
MNG Kargo Kargomu Yanlış Adrese Teslim Etti
profile
  • 253görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürüne Teslim Edildi Yazıyor

Trendyol'dan alışveriş yaptım MNG Kargo ile gönderim yapıldı. Kargo teslim edildi yazılıyor ama elime ürün ulaşmadı. Kim aldı kim nereye bıraktı bilmiyorum. Sakarya Akyazı MNG Şubesini arıyorum cumartesi diye kapalı. Daha önce de yaşadım bunu Sakarya Akyazı MNG şubesinde kargo dağıtımda yazıyordu şu...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürüne Teslim Edildi Yazıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Meriç'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Meriç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 44görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kolej Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo Çankaya Kolej Şubesi siparişimi günlerdir teslim etmiyor mağdur oldum, bir daha asla MNG Kargo ile anlaşmalı yerlerden online alışveriş yapmayacağım. 

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 313görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Bilgi Verilmemesi Sorunu

Alışverişte yanıltıldığımı anladığım an karşı tarafa ücreti kargo iletmeden önce ilk dakika da aradım. Para iadesi yapamayacaklarını söylediler, bugün...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunumla çok ilgilenildi.cok memnun kaldım teşekkür ederim.”

profile
  • 90görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo 3 Gündür Kargo Bekliyorum

3 gün önce İnternet alışverişi yaptım ve 3 gündür kargo bekliyorum. Ne arayan var ne soran, kargo takibine baktım 3 gündür gelindiğini ve teslim edile...

Devamını oku
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlgililerin verdiği destek ve aldığım olumlu sonuçtan dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 406görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 7 Gündür Kargom Şube Şube Geziyor.

İnternet alışverişinden hediye aldım fakat MNG Kargo 7 gündür kargomu teslim etmiyor. Ana dağıtım merkezinden teslim edilmesi gereken yere değil de başka bir şubeye gidiyor o şubeden tekrar ana dağıtım merkezine sonra tekrar benim ile alakası olmayan şubeye gidiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“A101 firmasının müşteri temsilcileri konuya ne kadar alakasız ve çözüm sunmayan davranışı varsa, tam tersi bir tavırla konuyu ele aldınız. Mesele sizin meseleniz olmamasına rağmen devreye girerek sorunu hallettiniz. Cumartesi sabah Kocaeli'den kargolanan ürünü öğlen olmadan İstanbul'daki evime ulaştırdınız. Müşteri ilişkileriniz ve sağladığınız çözüm için, sürecin başından sonuna kadar ilgilenen tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim.”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 55görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100