Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo alışveriş

3.725 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Amazon Siparişi Teslim Etmiyor

profile
Suzan
22 saat önce
129

7 Mart 2024 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden aldığım güneş kremi hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, kargonun Batman MNG Kargo'da olduğunu görüyorum; ancak bana herhangi bir arama ya da mesaj gelmedi. Batman MNG Kargo'nun hangi şubede olduğu bile belirtilmemiş. Herha...

Diyarbakır MNG Kargo Eve Gelmiyor Herkes Mağdur

profile
Can
2 gün önce
16

Diyarbakır MNG Kargo firması her seferinde bizleri mağdur ediyor. Artık online alışveriş yaparken satıcıya, gerekirse farkını ödeyerek MNG Kargo ile göndermemesini rica ediyorum çünkü artık usandım. 16.03.2024 tarihinde 'kargonuz dağıtıma çıktı' diye mesaj gönderiliyor ama kimse gelmiyor. Şubeyi ara...

Diyarbakır MNG Kargo Eve Gelmiyor Herkes Mağdur

MNG Kargo Evinizdeyken Bile Kargonuz Geri Gidiyor!

profile
Seher
2 gün önce
8

Uzun zamandır internetten alışveriş yapmaktayım ancak böyle sorumsuz bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Adresime gelmeden yoldayken arayıp, cevap alamayınca evde olmama rağmen 'evde yok' cevabı alındı gibi davranılarak kargom firmaya geri götürüldü. Bu durumun suçunu müşteriye yükleyen başka bir fi...

MNG Kargo'nun İşini Kargo Teslimini Özensizce, Sorumsuzca Yapması

profile
Yasemin
2 gün önce
12

Trendyol üzerinden Cybex Türkiye (Operaistanbul) mağazasından bebek oto koltuğu sipariş ettim. Firma, kargolamayı MNG Kargo aracılığıyla gerçekleştirdi. Teslim birimi olan Yaşamkent MNG Kargo dağıtıcıları, kargoyu evde olduğum halde sitenin güvenlik kulübesine bırakmışlar. Güvenlik görevlisinin uyar...

MNG Kargo'nun İşini Kargo Teslimini Özensizce, Sorumsuzca Yapması
MNG Kargo'nun İşini Kargo Teslimini Özensizce, Sorumsuzca Yapması
1

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Ceyhun
3 gün önce
172

Amazon alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdim 06.03.2024 tarihinde Batman Elekhan şubesine siparişim geldi. 10 gün geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkmadı. Daha önce de aynı sorunlarla karşılaştık. Batman Elekhan şubesi sürekli aynı sorunları yaşatmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda perşe...

5
Çözüldü

MNG Kargo Elden Para Alarak Ürün Teslim Ediyor.

profile
Bekir
3 gün önce
103

"Konuyla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Ben sıvasın Gürün ilçesinde oturuyorum. Geçen hafta İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Bizim buraya kargo gün içerisinde merkezden gelip dağılıyor. ...

5
Çözüldü
profile
Özge
3 gün önce
62

"Teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu

profile
Gülsüm
3 gün önce
185

Merhaba, ben Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Yalova'da yaşıyorum. Siparişin Gülnar ilçesine gitmesi için adres belirttim. Tatilde olacağım için bana yük olmasın diye oraya yolladım. Ancak kargo dağıtıma çıkmadan önce Silifke MNG Kargo'dan teslim alınması gerektiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra...

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu
5
Çözüldü

MNG Kargo Görele Müşteri Hizmetlerindeki Şahsın Kötü Üslubu

profile
Tuba
3 gün önce
124

"Sorunum için aradılar, çözüme ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkürler."

MNG Kargo Görele şubesindeki müşteri hizmetlerindeki şahsın üslubu çok kaba. Daha önce de aynı durumdan dolayı şikayet etmiştim. Anlaşılan yine aynı k...

5
Çözüldü

MNG Kargo İade Zorluğu Ve Çalışanlara Uygun Olmayan Saatler

profile
Seda
4 gün önce
73

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo'ya bir türlü iade edemiyorum. Çalıştığım için Şubeye gidip, hafta içi belirtilen saate kadar yani 15.00'e kadar i...

5
Çözüldü

MNG Kargo Mağduru MNG Bıktırdı Artık

profile
Ekrem
5 gün önce
79

"İlgi ve alakanıza teşekkürler"

12 Mart ta bir alışveriş sitesinden aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi. 13 Mart ta kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine gelmiş olmasına rağme...

5
Çözüldü

MNG Kargo Adresimi Bulamadığını Söylüyor

profile
Merve
5 gün önce
37

"Çözüm temsilcisine teşekkürler sorunu hızlıca çözdü."

İki farklı alışveriş sitesinden tesadüfen aynı MNG Kargo şirketini kullanmış oldum. Her iki durumda da adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle kargomun t...

MNG Kargo Adresimi Bulamadığını Söylüyor

MNG Kargo Gereksiz, İlgisiz Kargo!

profile
Cevdet
5 gün önce
173

MNG Kargo yetkililerine sesleniyorum, belki bir sonuç alamayacağımı biliyorum ama yine de şansımı deniyorum. Merkez ile bağlantılı olan adresimi her seferinde belirtmeme rağmen, 3 km uzakta bulunan merkez Melen şubesine gelmesi gereken kargom, her nasılsa 25 km uzakta ve tam ters yönde bulunan Gümüş...

2500 TL İlk Ürünü MNG Maf Etti

profile
Ümmühan
5 gün önce
51

Trendyol uygulamasından Bebefix.com mağazasından alışveriş yaptım. Bursa Nilüfer Görükle şubeniz ürünü getirdi. Beşik ufak geldiği için iade başlattım. 11 Mart pazartesi sabahı Görükle şubenize kargoyu orijinal kutusu değil de kendim başka ambalajla zarar görmeyecek şekilde ürünü sardım götürdüm. Ça...

2500 TL İlk Ürünü MNG Maf Etti
2500 TL İlk Ürünü MNG Maf Etti
2500 TL İlk Ürünü MNG Maf Etti
+6
5
Çözüldü

MNG Kargo, Kargomu Apartman İçine Bırakıp Gitti

profile
Tosbik
5 gün önce
12

"Emine hanıma teşekkür ederim çok ince ve ilgili bir müşteri temsilcisi problemimi çözdü"

MNG Kargo, zile basıp apartman içine kargomu bırakıp hızlıca ayrıldı. Ameliyatlı olduğum için birinci kata kadar zorlukla çıkardım. Dayanamayıp koliyi...

5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderici Bilgileri Gizli

profile
Gürcan
6 gün önce
24

"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunumu çözdü. Güler yüzlü hizmetiniz için teşekkür ederim."

Adıma MNG Kargo ile bir kargo gönderilmiş. Kim tarafından gönderildiğini bilmiyorum. İnternet üzerinden çok fazla alışveriş yapıyorum ve alışveriş yap...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmedi Manisa

profile
Yaren
6 gün önce
18

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve süreci tüm detaylarıyla takip edip çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum kendisine."

MNG Kargo'dan siparişim vardı, beni çok kısa çaldırdılar yetişemedim hemen geri döndüm ama telefonu asla açmadı. 10 dakika sonra gönderme başarısız şu...

MNG Kargo Bozüyük Teslimat Yapmıyor

profile
Mehmet
6 gün önce
133

Alışveriş yaparken teslimat adresi belirtmemize rağmen, şubeden alınması gerektiğini belirten aramalar ve mesajlar alıyoruz. Bu durumdan gerçekten sıkıldık. Neden ürünleri teslimat adresine getirmiyorlar anlamıyorum. Teslimat adresimiz ev adresi olmasına rağmen Bozüyük MNG, ürünün şubeden teslim alı...

MNG Kargo Bozüyük Teslimat Yapmıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Yazıyor Ancak Teslim Edilmedi.

profile
Rabia
6 gün önce
81

"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim"

Merhaba MNG Kargo ile gelecek olan kargom teslim edildi yazıyor ancak kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmadı. Kargo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.