Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.978

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

420 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 159görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edilen Gönderi!

Oğlum ve ben 133950227641 takip numaralı kargo gönderimizi 29.11.2021 günü İzmir Karşıyaka Alaybey şubesinden dağıtım sırasında evde bulunmadığımız için alt komşumuz bekledi. Ancak takip sayfasında gönderimizin saat 15.55'te hiç tanımadığımız k*** t*** tarafından teslim alındığı gözüküyor. Akşam eve...

profile
  • 556görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün Teslimi - Kargo

7665******79 takip numaralı kargom öğleden beri dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Gün içerisinde 3 kere Alaybey/İzmir şubenizle görüştüm. Ger...

MNG Kargo Ürün Teslimi - Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Yolda Kaybolan Ürün

MNG Edirne tunca şubesinden hasarlı gelen kargomu iade etmek için yine MNG tunca şubesi ile İzmir Alaybey şubesine kolinin içerisinde üç adet tablo gönderdim. Fakat karşı taraf kolinin yırtılmış olduğunu ve içinden iki adet tablonun çıktığını söyledi. Yani MNG Kargo karton koliyi yırtmayı başarmış v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun kalmadı teşekkürler”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 33görüntüleme
  • 16 Ekim 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Almadı Ve Çok İlgisizler!

İzmir Karşıyaka Alaybey şubesi MNG Kargo kargomu almadığı gibi Türk Telekom'a özel %30 indirim için azıcık bir indirim yapıldığını iddia ediyor. Kargomu göndereceğimi söyledim 2 dakika kaldı sistemin kapanmasına dediler tamam göndereceğim dedim kalktı yerinden içeri gitti görevli bayan geldiğinde si...

profile
  • 156görüntüleme
  • 14 Ekim 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Alaybey Şubesinin Kargomu Açarak Göndermesi

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Bianchi marka bisiklet, 13 Ekim 2021 tarihinde kargoya verildi. Horoz Lojistik ile geleceği yazıyordu sonra bir anda MNG'ye döndü. Ertesi gün kargomun İzmir Alaybey şubesinde olduğu yazdı. Akşamüstü 17.10'da kargonuz teslim edildi alıcı t... K... Şeklinde görülüyo...

profile
  • 378görüntüleme
  • 04 Ekim 20:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Geldik Evde Yoktunuz Yalanını Söylüyor

hizliaof.com sitesinden almış olduğum ders dokümanları 29.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş, normalde 1 Ekim tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ama İzmir içinde 3 şube dolaşmış hala bana gelmedi. Bugün (4 Ekim) sabah Alaybey şube ile görüştüğüm zaman adresime onların bakmadığını ve farklı bi...

profile
  • 127görüntüleme
  • 30 Eylül 15:46

Mng Kargo Kargoya Verilmek İstenen Parçayı Gelip Almıyorlar

27 Eylül pazartesi gününden beri 10 dakika mesafede olan İzmir Alaybey MNG Kargo'ya vermek istediğimiz bir parçayı alımı için çağrılması rağmen gelememektedirler. Müşteri hizmetlerine kadar söyledik ama nafile bugün 4. İş günü bu kadar lakayıtlık olmaz yazıklar olsun.

profile
  • 316görüntüleme
  • 23 Eylül 16:59

MNG Kargo Alaybey Ve Müşteri Sorun Çözüm Ekibinin Sorun Çözememesi

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 9 Eylül tarihinde kargoya verildi. 14 Eylül tarihinden itibaren Alaybey MNG Kargo şubesince tarafıma teslim edilmedi. MNG Kargo sorun çözümden aradıklarında yazdıkları notta sürekli alıcıya teslim edilemedi olarak göründüğünü söylediler. Burasının bir iş yeri olduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 22 Eylül 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Alaybey Şubesi Sorumsuzluğu

20 Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada'dan kedim için mama sipariş verdim. Tercih sebebim Hepsiexpress olmasıydı. Çünkü bana acil lazım. Siparişimi oluşt...

Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 17:49

“Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına oldukça ilgilendiler, sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”

profile
  • 186görüntüleme
  • 17 Eylül 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyor, Yalan Beyanda Bulunuyor

MNG Kargo (337473558751 ) gönderi numarası ile tarafıma iletilmesi gereken kargomu şahsıma teslim etmeyen MNG Kargo firması... Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin İzmir Alaybey şubesinde olduğu belirtilmektedir. "alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir. 18.09.2021 tar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 115görüntüleme
  • 14 Eylül 20:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 4 Gündür Gelmeyen Ürün

Kargom İzmir Alaybey şubesine gelene kadar her şey iyiydi ama Alaybey şubesi 3 gündür dağıtıma çıkarıyor ama gelmiyor telefonlarıma asla cevap vermiyorlar başka telefondan arayınca açıyorlar ben olduğumu söylüyorum tama bu sefer gelecek diyorlar gidip alacağım artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 01 Eylül 17:43

MNG Kargo Alaybey Şubenin Sorumsuzluğu

Şube olarak tamamen saygısızlar. Gelen müşteriyi dövmekten beter ediyorlar. Şube sahibi bırakın bir kadınla konuşmayı, bir insanla bile nasıl konuşulacağını bilmiyor. Firma olarak çalışıyorduk. Saygısızlıkları, hiçbir şeyi zamanında yapmıyor oluşları bizi artık bıktırdı. Her cuma tüm kargolar tahsil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 25 Ağustos 17:43

MNG Kargo Sorumsuzluk Bu Resmen

Yaklaşık bir ay önce göndermiş olduğum üç koli ürünün. (Ankara gazi osman paşa şubesine teslim edilmiş olup, İzmir Alaybey şubesine teslim edilmiştir ve oradan dağıtıma çıkarılmıştır. Kargo Alaybey şubeye ulaştığında hasar tespit tutanağı tutulduğunun bilgilendirilmesi yapılmıştır.) hasar tespit tut...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 5 Gündür Evimden İade Kargosu Alınmaması

Bugün 5. Gün ve hala adresinden iade kargom alınmadı. İzmir/Alaybey şubenizin benim bölgeme baktı bana iletilmişti. Genel merkezden söz verilmesine rağmen kargo alınmamıştır. Genel merkezin her gün bugün alınacak demesine rağmen bir türlü tarafıma yardımcı olunmamaktadır. 2 gün önce bir numaradan Ç*...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 24 Temmuz 22:21

Mng Kargo 'dan Paketimin Başkasına Teslim Edilmesi

7943354822958 numaralı kargom bugün başka bir adrese teslim edilmiştir bilginize... Kargomun adresime iadesini istiyorum bu ne ihmalkarlıktır anlamadım. Adres benzerliği de yok şikayetçiyim. Kapımın zilini bile çalmıyorlar bir de evde bulamadık diyorlar. Başka seferde bunu da sağ olsunlar başkasına ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Dağıtıma Çıkmayıp Aramalarıma Cevap Vermiyor

İzmir Alaybey şubesi ağır olan kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Her gün teslim edilemedi ibaresiyle karşılaşıyorum. Aradığımda ise telefonu açıp, kenarı b...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 13:44

“Şikayetime geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri şubeye nazaran daha ilgili. teşekkürler”

profile
  • 932görüntüleme
  • 26 Haziran 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yine MNG Kargo Ve Yine Bitmeyen Şikayetler!

İzmir Karşıyaka'dan ticari anlaşma kodu ile tarafıma teslim edilmesi gereken 15 desi boyutunda ve 1 kg ağırlığındaki paket için, şube yetkilisinin kodu yanlış girmesi ve hatta sisteme kod girmek yerine hiç tanımadığım ve Ankara'dan birisi tarafından bana gönderilmiş gibi barkod olması neticesi 75 TL...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:56

MNG Kargo Telefon Açılmıyor Veya Cevap Verilmiyor

MNG Kargo Alaybey şubesinden şikayetçiyim arıyorum açmıyorlar veya açıp beklemeye alıyorlar bizle dalga mı geçiyorlar bizde çalışanız ve zaman bizim içinde değerli, işinizi yapamıyorsanız en azından çekin gidin yerinize gelenler yapsın bizde boşu boşuna kargo şubesi var zannetmeyiz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çalışanlar Telefona Bile Bakmıyor

MNG Kargo Alaybey şubesini arıyorum ya açmıyorlar ya da bekletmeye alıyorlar. Böyle şey mi var ya daha önce de sorun yaşadığım şube. Beni sorunu çözdük. Şikayetiniz değerlendirilecek diye aramayın gidin şu şubeyle problemi çözün böyle kötü bir yer olamaz ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 776görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Telefonlar Suratımıza Kapanıyor

Genel merkez kargomun dağıtıma çıkması gerektiğini söyledi fakat Alaybey şubeyi aradığımda kendiniz gelip almalısınız dedi. Daha sonra her aradığımda ...

Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 11:00

“Kargom ulaştı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ve Alaybey Şubesi Mağdur Etti

MNG Kargo Alaybey şubesi ile alakalı Kargo teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm teslim edilmiyor. Cumartesi 11.10' da kargo şubeye geldi hadi aynı gün teslim olmadı ama pazartesi ürün nasıl gelmez. Dağıtıma çıkarılamadı demek ne demek. Telefon açmamak nedir. Nasıl bir firma nasıl bir şube.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 593görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:14

MNG Kargo Personel Şikayeti Ve Kargomun Geç Gelmesi

Kargomu takip ediyorum ve 3 gündür dağıtımda fakat hala elimde ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini arıyorum kaç gündür kimse açmıyor. Alaybey şubesini aradım açtı sorunumu sordu söylediğimde ise yüzüme kapattı. İkinci kez aradığımda açtıktan sonra kargom hakkında bilgi almak istiyorum dedim dinledi ve ...

MNG Kargo Personel Şikayeti Ve Kargomun Geç Gelmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 795görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:14

MNG Kargo Alaybey Şube Teslimat Ve Telefon Açmama Sorunu

MNG Kargo Alaybey Şube;Kargo durumumu öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonu açık tutup cevap vermeden bekletiyorlar. Kargo şirketine gittiğim zaman insani kasti olarak hırçınlaştırıp daha sonra da aktarma merkezinden gelmiş olmasına rağmen belki gelmemiş olabilir deyip 13:00 aracı ile gele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100