Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo alacak

867 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Teslim Etmiyor

profile
Fatma
2 gün önce
7

"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"

MNG Kargo Gaziantep/Akkent şubesine bağlı kuryeler her defasında aramadan (adreste olduğum halde) ürünü şubeye bırakıyor. Gidip kargo merkezinden ürün...

MNG Kargo Ürün Teslim Etmiyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Mağduru MNG Bıktırdı Artık

profile
Ekrem
5 gün önce
79

"İlgi ve alakanıza teşekkürler"

12 Mart ta bir alışveriş sitesinden aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi. 13 Mart ta kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine gelmiş olmasına rağme...

5
Çözüldü

MNG Kargo Şikayet Eve Teslim Edilmiyor

profile
Meral
1 hafta önce
109

"Teşekkür ederim sorunumla anında ilgilenildi"

MNG Kargo ürünümü eve getirmiyor herhangi bir sebep gösterilmeden şubeden alın diye mesaj gönderilmiş. Adreste ulaşılamama gibi bir durum söz konusu d...

5
Çözüldü

MNG Yeşiltepe Birimi Adrese Teslimat Yapmıyor.

profile
Şehriye
1 hafta önce
23

"MNG Kargo'nun sorun çözüm odaklı olduğuna kanaat getirdim. İletişim Kuran elemanlarına teşekkür ederim."

MNG Kargo Sakarya Yeşiltepe Şubesi, adrese teslimat yapmıyor. Sürekli olarak kargo teslimatı için şubeye gidip almamız gerektiği yönünde mesaj gönderi...

MNG Yeşiltepe Birimi Adrese Teslimat Yapmıyor.
1

MNG Kargo Şehir Merkezindeki Evime Kargomu Getirmiyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
107

Amazon alışveriş sitesinden yaptığım kargolarım, MNG Kargo tarafından evime getirilmeyip şubeye teslim ediliyor. Benim şubeden alacak zamanım bulunmuyor. İşim nedeniyle yoğun bir şekilde çalışıyorum. Diğer tüm kargo şirketleri, evime teslimat yapmasına rağmen sadece MNG Kargo yapmıyor. Evim merkezi ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Faciası. Bıktım Artık.

profile
Betül
1 hafta önce
145

"Sorunum çözüldü. Keşke şikayet derecesine getirmeyip normal şekilde islerini yapsalar. Teşekkürler..."

Kargom teslim edilmedi. Telefonla iletişime geçtiğimde ise nezaketsiz bir tutumla karşılaştım. Kodun ulaştığı an hemen iletişime geçmeme rağmen, farkl...

MNG Kargo Faciası. Bıktım Artık.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

profile
Zozan
2 hafta önce
156

"Müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum 1-2 saat içinde çözüldü."

683911203803 numaralı gönderim iki gündür 'yoğunluk var, yarın dağıtıma çıkacak' yazıyor. Diyarbakır Seyrantepe şubesinde bekletiliyor. Aldığım ürün h...

MNG Kargo Pişmanlıktır! Kargomu Teslim Etmediler

profile
Zülal
2 hafta önce
181

Bir siteden sipariş verirken hayatımın hatasını yaparak 65₺ ücret ödeyip MNG Kargo'yu seçtim ve teslimat adresi olarak iş yeri adresimi verdim. Daha sonra kargo takibi yaparken teslimat adresinin şubeden teslim alacak olarak girildiğini gördüm. Şubeyi aradım neden böyle diye. Oraya gidip teslim alma...

5
Çözüldü

A101 Ve MNG Ürün Teslim Etmiyor

profile
Adem
3 hafta önce
111

"Teşekkürler MNG. Teşekkürler MNG müşteri hizmetleri. Sorunumu hızlı ve sade cözdünüz."

A101 den internetten bir ürün sipariş etim. Adres verdim eve teslim edilecek diye bugün bana MNG den bilgi geliyor şubeye gelin alın diye kim gidip al...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslim Yapmıyor Açıklama Numaranız Yoktu Gibi Saçmalık.

profile
Merve
3 hafta önce
128

"Şubeye kalsa ürün iadeye dönecekti. Neyse ki çözüm ekibi var. Biraz gereksiz uzadı konu fakat sorun çözüldü teşekkürler."

MNG Kargo haliç şubesi ile gelen siparişim üzerinde numara olmadığını belirterek arayamadığını ve bununla alakalı olarak sorumluluk olmadığını belirtm...

MNG Ağrı Siparişi Eve Teslim Etmiyor

profile
Yonca
3 hafta önce
85

Ağrı Merkez'deki MNG Kargo, siparişlerimi getirmiyor; sürekli olarak şubeden alınması gerektiğini söylüyor. O zaman kargoya neden para ödüyoruz? Gidip kendimiz alacak olsak, kitaplık siparişini bile eve getirmiyorlar. Araç gerekiyor ve benim aracım yok. Arayıp bu durumu izah etmeme rağmen 'Yapacak b...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Dağıtım Sorunu

profile
Oya
3 hafta önce
58

"Teşekkür ederim"

Ben böyle bir kargo şirketi görmedim. Dağıtımda olan kargom için akşama kadar bekliyorum, hiçbir yere gitmiyorum; ancak sonuçta ne bir arama var ne de...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimatı Eve Yapmaması

profile
Hasan
3 hafta önce
172

"Ayşe Hanım Sorunu Çözüme Kavuşturdu. İlgi İçin Çok Teşekkür Ederim 🙏"

Merhaba ; MNG Kargo ile gönderilen herhangi bir kargom olduğunda teslimat evime yapılmıyor. Bu yaşanan bir değil iki değil. Her defasında aynı proble...

MNG Kargo Teslimatı Eve Yapmaması
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Hatice
3 hafta önce
62

"Teşekkür ederim"

22.02.2024 tarihinde telefonuma teslimat denememiz başarısız olmuştur. Kargonuz teslim edilememiştir cumartesine gününe kadar gelip şubeden teslim alm...

5
Çözüldü

MNG Kargo Akhisar Şubesi Kargoyu Teslim Etmeme

profile
Adile
3 hafta önce
116

"Teşekkür ederim ilginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için"

102664556544 takip numaralı kargom MNG Kargo Akhisar şubesi tarafından dün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi ama tüm gün evde olmama rağmen ne g...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ve Çalışanı Ahlaki Ve Vicdanı

profile
Dilek
3 hafta önce
111

"Müşteri temsilcisini çok beğendim. Teşekkürler..."

Trendyol'dan anneme sipariş vermiştim kurye aradı siparişi 4. Kata kadar çıkarabileceğini söyledi. Annemin ayağından sakat olduğunu söylediğim halde y...

profile
Ahmet
3 hafta önce
20
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.