Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.650

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

94 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1029görüntüleme
  • 29 Ocak 16:56

MNG Kargo Ürünleri Adrese Getirmedi

Trendyol adresinden almış olduğum kargomu bana teslim edilmek üzere MNG Kargo verildi. Kargo çalışanı ürünlerimi adresime getirmedi. Kendilerini arayıp ürünleri adresime neden getirmediğini sorduğumda da, böyle bir zorunluluğun olmadığını, adrese getirmeyeceğini istediğim yere şikayet edebileceğimi ...

MNG Kargo Ürünleri Adrese Getirmedi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1476görüntüleme
  • 15 Şubat 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adresten İade Kargomu Almıyor

İnternetten aldığım ürünü değiştirmek için MNG Kargo müşteri hizmeti ile görüştüm, adresten kargo alımı talep ettim ve Bursa Kestel şubesinden bir talep oluşturuldu. Akşama doğru kargo şirketinin ne zaman geleceğini öğrenmek için tekrardan şubeyi aradım, aldığım cevap bizim şubemiz öyle bir alım yap...

MNG Kargo Adresten İade Kargomu Almıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 09:09

MNG Kargo İade Alınmayan Ürünler

2 gündür İstanbul-Kağıthane gürsel mah. Şubenize kargo mu iade etmek için başvuruyorum, hala biz alamayız ile karşılaşıyorum... İadeleri alamıyoruz zaman yetmiyor. Ne kadar sorumsuz bir firma... Zaman yetmiyorsa yapmayın bu işi. Ben adresinizi alırım ama 3 günü bulur almak denildi?

profile
  • 122görüntüleme
  • 17 Mart 2020 10:57

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapılmaması

Adresime yapılacak teslimat için İstanbul şubeden arayıp adresimi teyit etmek istediklerini söylediler. Sistemde adresimin bulunamadığını ama yardımcı olacaklarını bildirdiler. Oysa ki bu adresten sürekli kargo alımı yapılıyor. Şimdi de mesaj geliyor ve kargonuz adrese gönderilmemiş deniyor. Oysa ar...

profile
  • 345görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 20:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adresten Alacağını Söyleyip Almıyor!

14.01.2020 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul/Kartal/Orta mahalle (Soğanlık) civarındaki evimden kargo almalarını istedim ve a...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 2020 20:52

“Ilginize teşekkür ederim sizin dönüşünüzden sonra şubeden yetkili biri gelerek kargoyu teslim aldı. Bir daha tekrarlanmaması dileğiyle.”

profile
  • 815görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 14:40

MNG Kargo Genel Müdürlük

MNG Adıyaman şubesi bir hafta oldu adresten kargo alacak müşteri hizmetlerini arıyorum yönlendirdim deyip SMS ile takip no. Gönderiyor ama gelen yok kaç defa aynı durum müşteri hizmetlerini aradım önce böyle bir takip numarası yok dedi şimdi de adresten kargo alma hizmetimiz yok diyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 18:24

MNG Kargo 2 Gündür Kargomu Adresten Almıyor

MNG Kargo 2 gündür kargomu adresten almıyor. 4440606 merkez şubeye bilgi verdiği söylendi. Acilen sorunu çözmenizi istiyorum. Şube ise neden alınmadığını sebep olarak ne gibi bir mazereti var. Bilmiyorum. Arkadaş neden ücret vermemize rağmen kargo tarafıma teslim edilemiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 13:58

MNG Kargoları Almıyor

Trendyol aldığım ve iade etmek istediğim bir gönderi için mecburen (sadece iki kargo şirketi vardı seçeneklerde) MNG kargosundan iade talebi oluşturdum. Adresimden alınacağı belirtilen Trendyol iadesi kargom için, adresime gelmemeleri nedeniyle önce telefonla şubeyi aradım, telefona cevap verilmeyin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 518görüntüleme
  • 18 Ekim 2019 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG'ye Kargo Alımını Talep Ettim Ve Gelmedi

MNG Kargo adlı şirketten 16.10.2019 tarihinde gelen kargomun kırık çıkması sebebiyle 17.10.2019 tarihinde adresten kargo alımını talep ettim ve gelmedi. Bugün tekrar talep oluşturmama rağmen hala gelen giden yok ve telefonları dahi açmıyorlar. Madem bu adresten kargo alma işini yapamayacaksınız o za...

profile
  • 293görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 22:17

MNG Kargo Çalışanının Davranışı!

İş yerime iş anlaşması olduğu için her gün kargo gelmekte. Bunlardan biri de MNG Kargo ve gelen kişi çalışanların yanına teslimi yapmadan güvenliğe bırakıp hızlıca çıkmakta. Kargomuz olduğunu dahi sormamaktadır. Kargo getirdiğinde kişinin kendisine teslimi için yanına inmesi gerektiğini söyleyen bir...

profile
  • 544görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 13:42

Menteşe Muğla MNG Kargo Adrese Gelip Ürün Almıyor

Menteşe şubesi MNG Kargo... Adresimden gönderim yapmak istedim. Ancak İnternetten iade ürünü almaya gelmediklerini söylediler. Normal gönderim olursa geleceklermiş. Saçmalık. Çalıştığım için gelemeyeceğimi söyledim arkadaşınız getirsin gibisinden akıl veriyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar... Müdürl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 08:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 2. Kez Aynı Adrese Getirilmemesi!

Adreste iş yoğunluğundan dolayı alamadığım için ve arkadaşlarınızı bekletmemek adına ben adresten alırım dedim. Dün yarımcı oluruz, hatırlatın dediklerinde sabah aradım ama tekrar adrese teslim olmadığını dile getirdiler. Neden yani neden 2. kez MNG gibi bir kargo gönderilmiyor? Böyle saçmalık görül...

profile
  • 737görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 14:46

MNG Kargo Kargo Alım!

Şikayetim Twist Mağazalarından aldığım bir ürün iade işlemi için kargo talep ettim. Çünkü MNG ile Twist anlaşması mevcut anlaşma kodu var; Fakat Bursa mihraplı MNG şubesine telefonla zaten ulaşamıyorsun müşteri hizmetlerinden talep ettim 3 gündür almaya gelmedi telefonla kargo alım hizmeti mevcut MN...

profile
  • 1388görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Astronomik Fiyat Uygulaması!

Benim Kayseri Talas şubeniz den içinde kimlik kartı olan kargom geldi. Benden kargo ücret olarak 48.33 TL alındı. Yanımda çalışan i* adına bir sure önce aynı adresten aynı adrese Aras Kargo ile gelen aynı kimlik kartı için 12.30 TL alındı. Bu fiyat farkı tuttuğunu becer şirket politikası mı yoksa ad...

MNG Kargo'nun Astronomik Fiyat Uygulaması!
profile
  • 586görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 09:54

MNG Kargo Kurye Talebimi Yerine Getirmiyor!

Aradığım zaman ' sizi müşteri sorumlusu na bağlıyorum ' diyen ses kayıt sistemi var ama bağladığı kişi hiç sorumlu değilmiş gibi. 30 Ocak saat 15.00'da arayıp kargo teslimi için kurye istedim, çok geç aradığımı saat 3'e kadar alım yaptıklarını, yarın sabah aramam gerektiğini söyledi. Tamam dedim dün...

profile
  • 701görüntüleme
  • 02 Ocak 2019 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'un Ciddiyetsiz Çalışanları Var!

Her yere şikayet edeceğim. Ürünün aciliyeti olduğunu gıda olduğunu söylediğim halde getirmediler, arabada gezdirdiler. Sonra yarın getiriver dediler, üstelik arayıp adres aldılar her zaman yapılanlar bunu. Sonrada gel al şubeden diyorlar. Birçok defa sorun oldu sorunsuz bir kargo yok Gümüşhane'de.

profile
  • 38görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 15:29

MNG Kargo Mu Bir Daha Asla...

MNG Kargo'dan kargo gönderdim. Adres eksik girilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadılar. Üç dört gündür kargom şubede beklemiş ve bir defa olsun aranmadım. Aradığım halde muhatap bulamadım. Kargomun peşine düşmesem ne olacağı belli değil. Eksik adres alınmış nedir. Hem eksik adres alıyorlar ...

profile
  • 1089görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Evrakı!

Üh 706182 atf numaralı kargoyu alıcım almadığını iletmektedir. Yakuplu şubenizden buna istinaden 21/12 cuma günü teslim evrakı istenmiştir şubeniz telefonda e-mail adresimi almış ve ileteceğini iletmiştir fakat iletmemiştir mailimize de dönüş yapılmadı. Bugün 25/12 şubenizi aradığımda telefonda görü...

profile
  • 74görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 16:28

MNG Kargo Adresten Kargo Alma Sorunu!

7 gündür MNG Kargo'nun adresimizden kargo almasını bekliyoruz. 7 gün boyunca her gün, bugün iki kere aramak suretiyle kendilerine defalarca açıklama yaptık ve her seferinde; " ilgili birime iletiyoruz", "şikayetiniz oluşturdu", "hemen aldırıyoruz" gibi dönüşler yapmalarına rağmen kargo hala alınmamı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 10:33

MNG Kargo Adresten Teslim Alma Sorunu!

MNG Kargo Beylikdüzü büyükşehir şubesi sürekli olarak kargomu gelip almaların da sorun yaşıyorum 26.10.2018 tarihinde kargo alım talebinde bulundum kimse gelmedi arıyorum TL açan yok 31.10.2018 tarihinde bana kargo bırakmaya geldiler kargomu öyle aldılar 31.10.2018 tarihinde kargomu almaları için ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 154görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 16:20

MNG Kargo Adresten Teslim Alma!

MNG Kargo'dan 24/09/2018 tarihinde adresten teslim bildirimi yaptım 26/09/2018 bugün 3. Gün hala gelen yok şube telefonu açmıyor. Müşteri temsilcisi biz bildirim yapıyoruz genel müdürlüğe numara verelim bölge müdürlüğünün diyor. Bursa Bölge müdürlüğünü arıyorum müşteri temsilcisi dinleyip pat diye...

profile
  • 180görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargoyu Adresten Almıyor!

MNG Konya Alaaddin şubesi 3 gündür bir kargoyu alamadı. 3 gündür arıyorum 3 gündür her gün gelip alacaklarını söylüyorlar ama gelen giden yok. Maalesef müşterisiyle resmen dalga geçiyorlar. Eğer böyle bir hizmeti veremiyorsanız sisteminizden kaldırın.

profile
  • 141görüntüleme
  • 17 Mayıs 2018 11:25

MNG Kargo Adresten Gönderim İçin Kargo Alma Hikayesi

Adresten kargo alma diye telesekreter bölümü var. Fakat saat 11'de aradığımda alım için bana yapılan dönüş bugün bulunduğum yere gelemeyecekleri ve ertesi günü beklemem gerektiği söylendi. Üstelik kargo firmasının konumu bulunduğum yere sadece 10 dakika uzaklıkta. Bu kadar fiyasko bir firma olmaz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99