Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.112

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 842görüntüleme
  • 20 Nisan 11:49

MNG Kargo'nun İs Bilmezliği

Kargonun alınmaması cumartesi gününden beri alınması gereken kargomun bir turlu alınamaması MNG Kargo kargomu bir turlu adresimden almıyor. Müşteri hizmetlerine iademin vaktinin geçeceğini belirtmem rağmen aciliyetinizi belirtiyoruz diyorlar ama bir faydası olmuyor. Acil alınmasını bekliyorum

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1520görüntüleme
  • 15 Şubat 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adresten İade Kargomu Almıyor

İnternetten aldığım ürünü değiştirmek için MNG Kargo müşteri hizmeti ile görüştüm, adresten kargo alımı talep ettim ve Bursa Kestel şubesinden bir talep oluşturuldu. Akşama doğru kargo şirketinin ne zaman geleceğini öğrenmek için tekrardan şubeyi aradım, aldığım cevap bizim şubemiz öyle bir alım yap...

MNG Kargo Adresten İade Kargomu Almıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 09:09

MNG Kargo İade Alınmayan Ürünler

2 gündür İstanbul-Kağıthane gürsel mah. Şubenize kargo mu iade etmek için başvuruyorum, hala biz alamayız ile karşılaşıyorum... İadeleri alamıyoruz zaman yetmiyor. Ne kadar sorumsuz bir firma... Zaman yetmiyorsa yapmayın bu işi. Ben adresinizi alırım ama 3 günü bulur almak denildi?

profile
  • 138görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 12:33

MNG Kargo'dan Sipariş Adresinde Yoksunuz Diye Mesaj Geldi

31 Mart ya da 1 Nisanda İnternet sitesinden sipariş verdim. 2 Nisanda önce siparişiniz kargolandı şeklinde mesaj geldi daha sonra teslimat adresinde bulunamadığınız için siparişiniz şubede beklemekte olup yarın almanız rica olunur şeklinde mesaj geldi.Fakat bulunduğum adresten hiçbir şekilde ayrılma...

MNG Kargo'dan Sipariş Adresinde Yoksunuz Diye Mesaj Geldi
MNG Kargo'dan Sipariş Adresinde Yoksunuz Diye Mesaj Geldi
profile
  • 222görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 19:05

MNG Kargo Çözülmeyen Sorun

MNG Kargo İstanbul Üsküdar şubesi ve çalışanları iş ahlakınız kötü. Trendyol'dan daha önce yaptığım dört alışverişte evde olduğum halde adreste bulunamadığımı kargomu adresten almam gerektiğini mesaj attınız gelip aldım. 14-15 kasımda gelmesi gereken iki ayrı paketim içinde evde olduğum halde aynı m...

profile
  • 293görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 22:17

MNG Kargo Çalışanının Davranışı!

İş yerime iş anlaşması olduğu için her gün kargo gelmekte. Bunlardan biri de MNG Kargo ve gelen kişi çalışanların yanına teslimi yapmadan güvenliğe bırakıp hızlıca çıkmakta. Kargomuz olduğunu dahi sormamaktadır. Kargo getirdiğinde kişinin kendisine teslimi için yanına inmesi gerektiğini söyleyen bir...

profile
  • 321görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 20:23

MNG Kargo Sorumsuzluk Hat Safhada!

Adresimden alınmak üzere talep verdiğim kargomun (17.06.2019 tarihinde) aynı tarihte, en geç 17:00 veya 17:30' da alınacağı bilgisi verilen kargomun, her gün defalarca aramama rağmen, aynı cevapla,19.06.2019 tarihine kadar, evde bekletilerek, ve de hiç aranmayarak, vurdumduymaz bir iş ahlakı ile kar...

profile
  • 185görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 08:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 2. Kez Aynı Adrese Getirilmemesi!

Adreste iş yoğunluğundan dolayı alamadığım için ve arkadaşlarınızı bekletmemek adına ben adresten alırım dedim. Dün yarımcı oluruz, hatırlatın dediklerinde sabah aradım ama tekrar adrese teslim olmadığını dile getirdiler. Neden yani neden 2. kez MNG gibi bir kargo gönderilmiyor? Böyle saçmalık görül...

profile
  • 68görüntüleme
  • 27 Eylül 2018 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yanlış Adrese Gönderim Yapılması!

İnternetten çok sık alışveriş yapıyorum, ancak son zamanlarda MNG Kargo sayesinde bu iş bana eziyet olmaya başladı. Bundan birkaç ay önce aldığım ürünün biri Isparta Devlet Meteoroloji Müdürlüğü adresine birisi halk eğitim müdürlüğüne ve sonuncusu 109752149893 kargo takip numaralı ürünüm Isparta Bel...

MNG Kargo Yanlış Adrese Gönderim Yapılması!
profile
  • 56görüntüleme
  • 15 Ekim 2016 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sözünde Durmuyor, Müşterisini Yanıltıyor

Bir e-ticaret sitesinden aldığım ürünü iade etme amacıyla anlaşmalı oldukları MNG Kargo çağrı merkezini 12 Ekim '16 sabahında evden kargo alımı için aradım. Gün içinde 09.00-18.00 saatlerinde alınacağını söylemelerine rağmen almadılar. Aynı günün akşamı çağrı merkezi ertesi gün mutlaka alınacağını s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99