Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.591

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 494görüntüleme
  • 21 Ağustos 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo

2732******84 takip numaralı kargom için yanlış adres verip sonra MNG Kargo'yu arayıp adresimi düzelttim. Güncelleme yapılacağı söylendi. 4 günder beri...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 19:52

“👍teşekkürler”

profile
  • 529görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ve Sorumsuzlukları Yeter Artık

2021 yılının 2 ayının 5 de Trabzon Akçaabat MNG'ye ürünüm geldi ayın 9 da dağıtıma çıktı o gün bir mesaj geldi adres bulunamadığı için şubeden teslim alın diye bir sonra ki gün şubeye kargomu almaya gittiğimde kargoyu iade faturası kesip geri gönderdiklerini söylediler yasal sürenin 3 gün olduğunu b...

profile
  • 506görüntüleme
  • 09 Ağustos 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adres Yanlış Yeri Gösteriyor

BKM kitaptan MNG Kargo aracılığı ile sipariş verdim ama siparişim yanlış adrese gidiyor Kayseri Melikgazi'ye sipariş verdim. Talaşa gidiyor adresimi g...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 20:38

“Basarili teşekkürler”

profile
  • 348görüntüleme
  • 14 Temmuz 05:14

MNG Kargo Kargom Yanlış Adrese Yollandı

Kulaklığımı servise yollamıştım, güncel adresimi yazmama rağmen ürünü eski adresime yollamışlar. Yeni adresim eski adresimin birkaç sokak ilerisinde. Lütfen adres güncellemesi yapılsın ve ürünüm başka birine teslim edilmesin. Sorun tamamen ürünü yollayan teknik servisten kaynaklıdır

profile
  • 94görüntüleme
  • 23 Haziran 18:56

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilememesi

MNG Kargo evde birilerinin olmasına rağmen kargomu adrese teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde de adres eksikliği var satıcının adresi güncellemesi gerekiyor dedi fakat adresim tam ve evde olunmasına rağmen nasıl kurye kargoyu teslim edemiyor anlamıyorum.

profile
  • 1630görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:23

Büyükşehir Mh. MNG Kargo Şirketi Evde Olduğum Halde Geri Dönen Kargo

Büyükşehir mh. MNG Kargo şirketi 25.05.2021 tarihinde teslimatı yapılmayan kargom. Teslimat numarası 4865*****78 Sabah saatlerinde oturduğum sitenin güvenliği tarafından kargomun geldiğine dair telefon aldım. Kargomu daire kapısına kuryenin bırakabileceğini yalnız müsait olmadığım için kapıya çıkama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1245görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:02

MNG Kargo'nun Adresimi Kaybetmesi

05.05.2021 Tarihinde Trendyol üzerinden Mağaza ismi Mavi Reyon olan mağazadan bir ürün sipariş ettim. 08.05.2021 Tarihinde mağaza tarafından MNG Kargo Bursa Çalışubeye ürünüm teslim edildi. Kargomun birkaç günlük transfer işleminden sonra MNG Kargo Çamlıkaltı şubesinden 11.05.2021 tarihinde kargom t...

profile
  • 1261görüntüleme
  • 10 Nisan 12:44

MNG Kargo Kargo Teslim Şikayeti

Evde olduğum halde ürünün teslim edilmedi. Bende İzmir Üçkuyular şubesini aradım, cevap veren olmadı. Sonra 444 0606 numarayı aradım. Hatta bağlanan müşteri temsilciniz adres bilgisinde sokak ismi olamadığını söyledi. Gönderen firmanın güncelleme yapması gerektiğini söyledi. Bende firmaya söyledim. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 27 Mart 10:34

MNG Kargo Önünü Göremeyen Kargo Şirketi

Göndericim tarafından MNG Kargo'ya verilen kargom için adres güncellemesi yaptığımız halde ısrarla eski adresime gönderi sağlandı. Arıyorum adres güncellemesi yapılıyor ve kargomun teslimatını istediğim takdirde pazartesi veya salı günü teslim edileceği söyleniyor. Gelen maillere bakmayan bir kargo ...

profile
  • 667görüntüleme
  • 01 Mart 16:36

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü

MNG Kargo adres güncellemiyor. Öyle bir firma ki eski adresimi yenisi ile güncellemiyor. Müşteri hizmetleri şubeye git diyor şube müşteri hizmetlerini yönlendiriyor şikayet oluşturmak istiyorum sisteminize kayıtlı adresim yanlış sorun yaşıyorum diyorum bizim sisteminde güncelleme mümkün değil deniyo...

profile
  • 1145görüntüleme
  • 21 Şubat 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İşini Doğru Yapsın

15 Şubat'ta dağıtıma çıktı gözüken kargom hâlâ elime geçmedi düne kadar (20/02/2021) alıcı adresine yönlendirildi yazan kargom için bugün (21/02/2021) alıcı adreste tanınmıyor diye bir güncelleme yapılmış 19 Şubat'ta kadar teslim almazsam iade edilecekmiş. 1- Pandemi nedeniyle 7/24 evdeyiz geldik bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1060görüntüleme
  • 31 Ocak 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adres Düzeltimi Yapılır Mı

Çiçek sepetinden ürün sipariş verdim. Adresi yanlış algılamış ve MNG Kargo'ya verildiği için adres güncellemesi yapılmıyor ve adres şu anda yanlış ve ...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 13:23

“Çok teşekkür ederim MNG Kargo firmasına ve çalışan arkadaşlarımıza yardımcı oldular tekrardan teşekkür ederim”

profile
  • 1055görüntüleme
  • 29 Ocak 00:05

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo adresim olması halinde kargomu adresime teslim etmedi cumartesi günü şubeye gelen kargo cumartesi dağıtıma çıkarılmış o gün yetiştiremedikleri için kargomu şubeye geri götürmüşler benim kargom şubede 3 gün bekletiliyor ve tekrar dağıtıma çıkarılıyor evde olmama rağmen kargom yine teslim ed...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 27 Ocak 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kurye Talebine Gelinmemesi

2 gündür MNG Kargo'dan kurye talebinde bulunamıyorum. 4440606 numara 2 gündür adres alımı yapamadığını güncelleme olduğunu söylüyor, kurye talebini na...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 11:23

“Şikayetim sonrasında çözüm bulabildim, teşekkür ederim”

profile
  • 810görüntüleme
  • 10 Ocak 05:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ezginur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1000görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 20:56

MNG Kargo Caddebostan Şube Dağıtım Sorunu

52939**09374 numaralı kargom 12.12.2020'den beri Caddebostan şubede. 12'sinde dağıtıma çıkmamasının sebebi tatil olmasıymış! Cuma iş gününün tatil olduğu nereden çıkmış bilemedim. Farklı takvim düzeni kullanıyoruz herhalde MNG Kargo ile. 14.12.2020 (bugün) tarihinde ise şubeyi 13.07'de aradım, 10 da...

profile
  • 717görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 11 Aydır Adres Güncellemesi Yapamadınız!

11 aydır bir sorunu çözemeyen MNG Kargo'ya artık ne diyeceğimi bilemiyorum. Aksiyon alacaklar yalan, bize ulaşacak) ar yalan, bizzat ilgilenecekler yalan, çözecekler yalan. Bıktık sizin yalanlarınızdan çözemeyecekseniz çözemedik deyin biz de bilelim 11 aydır adres güncellemesi yapamadınız. Kargoları...

profile
  • 990görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayseri Alpaslan Şube

Teslimat adresinde karışıklık olduğu için kargom şubelerinde kaldı. Bu durumu dile getirdiğimde ilgileniyormuş gibi yaptılar. Mış gibi diyorum çünkü a...

Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 15:04

“Kargom elime ulaştı teşekkürler”

profile
  • 1661görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 00:04

MNG Kargo Yalan Beyan, Çözüm Odaklı Değil

Trendyol'dan gelecek olan kargom göndericinin eksik adres yazması sebebi ile başka bir ilçedeki şubeye gidiyor Denizli Honaz /Gürlek şubesi beni arayarak doğru adresi teyit ederek ve sticker yapıştırarak transfer gerçekleştirerek Denizli Horozlu şubesini yaptı sabah şubeden mesaj geldi kargonuz tesl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 10:47

MNG Kargo İlgisiz Ve Sorumsuz

Tren yoldan verdiğim siparişin adres bilgilerini doğru bir şekilde girdiğim halde kargoyu gönderim yaparken yanlış bir adres yazan. Arayıp adres güncellemesi yapmak istediğimde sorumlusunu gönderen firmada gören bilgisiz ve sorumsuz bir firma MNG Kargo pişmanlıktır.

profile
  • 2521görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adres Güncelleme

MNG Kargo 294256314 kurumsal müşteri numarası ile kayıtlı bulunmaktayım. İki yıldır adresim maalesef personellerinizin yetersizliği, bilgisizliği, vurdum duymazlığı, hatası nedeniyle doğru olarak güncellenemedi. Adresim sistemde hatalı, eksik ve yanlış görünüyor. Kargolar geri dönüyor, iade oluyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 624görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 13:16

MNG Kargo Hatalı Adrese Teslim Edilen Kargo

Merhabalar, çok bilindik bir portal üzerinden gönderi yapan bir gönderici firmayım. Kendileri bana gelen iadeyi sizin adresiniz farklı çıkıyor diye başka bir firmaya teslim edip teslim kaydı düşmüşler. Ben çok sık olmasa da yaklaşık 8 yıldır kendilerinden gönderi veya alış yapıyorum ve adresim aynı....

profile
  • 603görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 05:10

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edil!

12 Ekim'de MNG Kargo'ya verilen ürünüm 13 Ekim'de Ümraniye/Çakmak şubesine teslim edildi ve 4 gün boyunca üst üste dağıtıma çıkıp "teslim edilemedi" denerek ürünüm teslim edilmedi. O 4 gün boyunca evdeydik ve ne gelen oldu ne giden. Adres yanlış olamaz, çünkü herkesçe bilinen bir siteden 2 ürün daha...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edil!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 836görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Muhatap Bulamıyorum

11.09.2020 tarihinde satın aldığım 100 kg malzeme iletmiş olduğum adres yerine başka bir adrese ve 75 kg olarak teslim edildi. 25 kg Bursa aktarma ofisinde kaybolduğu söylendi. 10 gün Bursa aktarma ofisine telefon ve mail ile ulaşamadılar. En son kayıp olduğunu kabul ettiler ve 25 kg lik kısmın mal ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99