to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Adres
Şikayet Sayısı 36.718
MNG Kargo Firması Kuryelerinin Umarsızlığı
MNG Kargo firması bana ulaşamadıkları durumda olsun veya olmasın, zira birçok kez bahsedeceğim durumu yapmışlardır, ürünümü adres dışında bir alana beni bilgilendirmeden bırakmaktalar. Bu durumdan ötürü bir ürünüm için halen sorun yaşıyorum. Özür talep ediyorum.
![profile]()
1 Destekçi“Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden aradım teşekkürler”
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim”
Derya Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo'nun Teslimatı Geciktirmesi
MNG Kargo'dan 12 mayısta kargo gönderdik. Samsun Bafra'da merkezde bulunan evimize bir türlü kargo teslimi yapamadı. Açık adres verip defalarca şubeyi arayıp adresi tarif ettiğimiz halde kargo teslimini gerçekleştirmedi ve teslimat bölgesi dışında diye bana mesaj gönderdiler böyle bir saçmalık olabi...
MNG Kargo Karaca Dan Sipariş Ettiğim Ürün
Karaca’dan aldığım aynı sepette 2 ürün olarak sipariş ettiğim ama ayrı kargo paketlemesi sonucu farklı günler de adrese teslim edilecek diye kargo takip numarası olarak geldi. Bir adet tarafıma teslim edildi fakat diğer ürün adresime gelecek diye dağıtıma çıktı diye mesaj gelip tarafıma teslim edilm...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Yanlış Adres Teslimatı!
İstanbul Eminönü'nde esnafız Konya'dan geçit şubesinden imalatçıdan ürün geliyor MNG Kargo ile ürün ya yanlış adrese gidiyor ya da beyazıt gedik paşadaki MNG şubesine gidiyor siparişimiz var müşterimiz ürün bekliyor biz de MNG Kargo'yu bekliyoruz ve MNG Kargo gedik paşadaki şubeyi arıyoruz telefona ...
Mng Kargo Şube Umursamazlığı
Geri iadesi olan kargom için Antalya/Muratpaşa/ Aspendos şubesini 20-05:2022 tarihinde adresten alınması için aradım. O tarihte gelen olmadı daha sonra müşteri hizmetlerini aradım onlardan da bir geri dönüş olmadı. 23-05-2022 tarihinde Aspendos şubesini tekrar aradım bana verilen cevap unutmuşuzdur ...
MNG Kargo Kargo Yanlış Adres
Hakkari Yüksekova ve Şemdinli şubeleri incelensin müşteriyi önemsemiyorlar ve aksine Şemdinli şubeye herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum. Aksine Şemdinli şubesi işini iyi yapsın lütfen kargoyu yanlış adrese teslim ediyor. Bundan sonra MNG Kargo ile çalışmam kolay kolay.
Merdivenköy MNG Kargo'nun İş Yapmaması Ve Yalan Söylemesi!
MNG Kargo'yu 1 haftadır her gün iadem var diye arıyorum kesinlikle gelip almıyorlar,2 dakika mesafedeyiz merdivenköy şubesi ile ama her aramamda arkadaşlar bugün geliyor diyorlar, geçen cuma günü MNG Kargo iş adresime geldiğinde kargoyu iade etmek istedim. Ama biz iade için gelmedik kod gözükmüyor d...
MNG Kargo Benim Suçum Olmadığı Halde Davalık Ediliyorum
WhatsApp üzerinde birkaç ay önce t-shirt siparişi vermiştim. Tam verdiğim adrese ulaşamayıp farklı yere gitti kargocunun evimde bırakması gereken şeyi...
“İlginiz için çok teşekkür ederim🥰”
Alaçam Dağıtım Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu!
Instagram'da outletesarpevim sayfası üzerinden sipariş verdim MNG Kargo ile karşı ödemeli gönderileceği yazıldı öyle de oldu. Ancak görselden farklı ürün geldi. Kuryenin yanında kutuyu açtığımda ve yanlış ürün geldiğini gördüğümde ürünü iade etmek istedim ancak kurye iade kodu almam gerektiğini söyl...
MNG Kargo Aldatmacası Adrese Gelmeden Geldik Demeleri
MNG Kargo ürünü eve getirmeden evde bulamadık diyorlar sonra iş yerinde bekletmesi gerektiği halde iş yerlerinde yer olmadığı gerekçesiyle iade edildiğini bildirdiler. Ben sitede oturuyorum güvenlik te kameraları dakika dakika inceledik. Kargo gelmedi bu aldatmacaya bir son vermeli bu firma bunu Ese...
MNG Kargo Bir Haftadır Şubede Bekleyen Kargomu Teslim Etmiyor
MNG Kargo beni arayarak adresimin eksik olduğunu ve bu yüzden teslimatın geciktiğini söylediler. Adres bilgimi alıp ertesi gün elime ulaşacağı söylendi Aradan 3 gün geçtikten sonra beni arayıp kargonun şubede beklediğini almam gerektiğini söylediler bahsi geçen şube bana çok uzak bir yerde ürünü gid...
MNG Adres Yetersiz Saçmalığı
328*****9405 Kargom 19unda dağıtıma çıkarıldı teslim edilmedi. Sistemde Teslim Edilemedi - Teslimat denemesi tekrarlanacak yazısı yazıyor. Ancak dağıtıma çıkartmıyorlar. Gelip benim almam gerektiğini söylüyorlar. Neden mağdur edilip şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum? Ayrıca hem kargo parası ödüyor...
MNG Kargo Ürün Teslimi
Kargoyu mesai saatleri dışında akşam 22:00 gibi iş adresime getirmişler. Sonra da ben teslim aldım diye göstermişler. Geri gitmiş kargom. O saatte iş ...
MNG Kargo Zamanında Teslim Yapılmaması Ücretlerin Fazlalığı
MNG Kargo'yu *******protesto ediyor ve kınıyorum 16 05 2022 günü 2 sayfa evraka 43 TL aldılar çarşamba Elazığ'da olacaktı bugün adrese gitmedikleri halde utanmadan 22 05 2022 günü mesaj çekerek adresinizde bulunmadığınızdan kargonuzu 3 gün içinde almanız almadığınız takdirde iade edileceği mesajı çe...
Haksız Kazanç Elde Eden Mng Kargo
Adana kuruköprü MNG Kargo şubesinden İstanbul'daki yurt dışına kargo göndermek amaçlı anlaşmalı olduğum yurt dışı tır taşıma firmasına kargo göndermek amaçlı MNG'ye kargoyu teslim ettim. 323.01 kuruş verdiğim kargo yollamış olduğum adrese ulaşmamış olup Adana kuruköprü şubesine geri gönderilmiştir. ...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Gelmediği Halde Geldik Evde Yoksunuz Mesajı Attı
Bugün saat 13:55'de 499460802438 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ulaşmak için; http://mn. T. C./@1hjwzn b016 bu mesaj MNG tarafından geldi evde olduğum halde akşam saat 20:28'de 499460802438 takip numaralı gönderiniz gün içinde adre...
“Teşekkürler”
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler. İyi çalışmalar diliyorum”
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı“MNG Kargo yetkilisi Ahmet bey tarafından arandım ve yanlış uygulama yapan şubeye gerekli uyarıların yapıldığı bildirildi Ahmet beye çok teşekkür ederim”
Nuray Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo "Adreste Size Ulaşılamadı" Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor
MNG Kargo Yakuplu şubesi bununla 4. Kez "Adreste size ulaşılamadı" mesajı atarak kargomu teslim etmiyor. Kargo ücretini adrese teslim ücreti üzerinden almasına rağmen hiç adrese bile gelmeden 'size ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmeyen MNG Kargo bana hem zaman kaybı yaşatıyor hem de 15-20 TL yol p...