to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Abidinpaşa
Şikayet Sayısı 395
MNG Kargo Abidinpaşa Şubesi Kargomu Başka Şubelere Transfer Ediyor!
MNG Kargo Abidinpaşa şubesi evime uzaklığı 2-3 km. Gönderilen kargomu da son 2 defadır bana en az 10 km uzaklıkta olan mavi göl şubeye gönderiyor. Daha önce kargom hep Abidinpaşa şubesinden geliyordu bir sürü kayıtları var. Bu durum hem kargomun gelme süresi uzatıyor ve beni mağdur ediyor.
MNG Kargo Abidinpaşa ve Cebeci Şubelerin İlgisizliği
Defalarca sorun yaşıyorum ve hiçbir çözüm yok. Ankara Çankaya'da oturuyorum. MNG Cebeci şubesi biz size bakmıyoruz. Abidin paşa şubesi bakıyor diyor. ...
“Sorun giderildi teşekkürler”
“Çözüm için teşekkürler ama gönül isterdi ki sosyal medya şikayeti oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda çözüme kavustursaydi da buna gerek kalmasaydı”
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ediyorum.”
Ünal Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo ve Hepsiburada Yalanı
Hepsiburada'dan sokak hayvanları için almış olduğum mama MNG Kargo yüzünden kaç gündür bekliyorum göndereceklerini söylüyorlar ama hala gelen kargo yok. Aradığımda Abidinpaşa şube de diyorlar orası mavigöl şubede olduğunu söylüyor. Söz de bugün öğlen teslim edilecekti şimdi ise İstanbul'da yağmış ol...
MNG Kargo Evime Ürünümü Getirmedi Ve Çağrı Merkezi Beni Yanılttı
Siparişimi evime getirilmedi ve üstüne iade edildi. 5 adet 3'lü mikrofiber bezlerden satın aldım Trendyol'dan ve ürünlerim MNG Kargo ile yola çıkmıştı...
MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu
Abidinpaşa MNG kargoda ürünüm gelecekti 9.30 ta dağıtıma çıktı evim çok yakin olmasına rağmen 4 oldu hala teslim edilmedi. Saatlerdir gelmesini bekledim evde lütfen döğer kargolarda bu kadar bekletmeden direk sabah ve öğle teslim ediliyor. Bu sıkıntı ol
MNG Kargo Abidinpaşa Şubesi Kargolarımı Dağıtıma Çıkarmıyor.
MNG Kargo Abidinpaşa şubesi kargolarımı adrese hiç getirmeden iadeye gönderiyor. Bu sorunu son 1 ayda 3 defa yaşadım. Bir önceki kargoyu yoğunluk sebebiyle ertesi güne ertelediklerini not ederek 9 gün boyunca teslim etmediler. Şubeyi aradığımda adımı soyadımı telefonumu alıp yardımcı olacaklarını be...
MNG Kargo Kargomuzu Teslim Etmiyor.
MNG Ankara Abidinpaşa şubesi kargomu getirmiyor. Teslim edilmiş gibi sisteme işliyor sonra şubede bekletiyor. 2 gün sonra arayıp gelin alın diyor. Bende gidip almadım satın aldığım ürünün iadesini istedim. Geri göndersinler esnafın riski ile oynamaya devam etsinler. Ben paramı alırım benlik bir duru...
MNG Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi
Sabah saatlerinde MNG Kargo'dan kargom ait teslim kodu ile ilgili mesaj geldi. Ardından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Fakat akşam saat 5 e doğru Abidinpaşa şubesinden aranıp kargomu getiremeyeceklerini, bulunduğum caddeye teslim durumu olmadığı söylendi. Gidip alamayacağımı eve tesli...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Eve Uğramadan Kargo Teslim Edilemedi Diyor
İnternet üzerinden aldığım Skechers Ayakkabının teslimi için 16/12/2021 saat 16:43 de MNG Kargo'nun (Takip Kodu: 246952359939) dağıtıma çıkarıldığı mesajını aldım. Evde küçük çocuğum ve anneannesi olmasına rağmen saat 20:28 de kargo teslim edilemedi MNG Kargo Ankara Abidinpaşa Şubesinden alınabilece...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Abidinpaşa Şubesi Teslimatta Sorun Yaşatıyor
İşim dolayısı ile pek çok kargo firması ile aktif çalışıyorum ama ben MNG kadar sorunlu bir firma görmedim. Abidinpaşa şubesi gerçekten hastalıklı bir...
![profile]()
1 Destekçi“Sorunum çözüldü”
Suna Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargomu Başka Birine Teslim Etmişler
MNG Kargo yanlış kişiye teslimat yapılmış ve kimse ilgilenmiyor babamın doğum günüydü ve hediye için çiçek sepetinden sipariş vermiştim Ankara Abidinpaşa şubesinden şikayetçiyim. Dağıtıma çıktığına dair bir mesajda gelmedi direk teslim edildiğine dair mesaj aldım ve dalga geçer gibi saçma sapan anla...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 DestekçiMNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
5413******49 numaralı kargomu MNG Kargo Abidinpaşa şubesi ben ya da aile bireylerimin dışında tanımadığımız birisine teslim etmiş durumda. Siteye bakı...
“Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ederim”
“Müşteri hizmetleri gerekeni yaptı kısa sürede sorun çözüldü.teşekkürler”
Gizem Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargoya Tam Verilen Ürünü Kargo Şirketinin Kaybetmesi
8 Kasım 2021 tarihinde MNG Kargo Ankara Abidinpaşa şubesine 4 adet olarak teslim edilen kışlık araç lastikleri Erzurum olimpiyat şubesine 3 adet olarak teslim edilmiş. Konu ile ilgili yaptığımız görüşmelerde maalesef tatmin edici bir cevap bulamıyoruz. Ayrıca kargo ücreti evlere şenlik... Yaklaşık 1...
“Şikayete konu olan sorun çözüldü. Teşekkür ederim”
Fahri Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Abidinpaşa Şubesinin Kendi Kendine Karar Vermesi
8915******39 takip numaralı Ankara Mamak Abidinpaşa şubeden kargom için alıcı tarafından kargo kabul edilmediğinden teslim edilememiştir notu düşülmüş...
“MNG Kargo çözüm merkezi İbrahim Bey' e ilgi ve alakası çok teşekkür ederim.”
MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim
2135*****157 numaralı kargomu MNG Kargo Abidinpaşa şubesi ben ya da aile bireylerimin dışında tanımadığımız birisine teslim etmiş durumda. Siteye bakı...
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim
5045*****790 numaralı kargomu MNG Kargo Abidinpaşa şubesi ben ya da aile bireylerimin dışında tanımadığımız birisine teslim etmiş durumda. Siteye bakı...
“İletişime geçen personel sorunun çözülmesinde fazlasıyla ilgili davrandı.Teşekkürler”
Mng Kargo Beceriksizliği
5 Eylül 2021 tarihin de Hepsiburada'dan almış olduğum boya teslim edilmediği halde teslim edildiği yazısını gördüm. Direk Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Kargoyu teslim almadığımı ilettim. Önce yarın arayın dediler. Aradım ertesi gün arayın dediler aradım. 2 iş günü bekleyin daha sonra işle...