Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.481

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.066 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 285görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Ürünlerime Bir Ay Oldu Ulaşamıyorum

Merhabalar 15 Kasım 2021 tarihinde İstanbul'dan Bolu'ya iki paket kargom vardı gönderim evden gerçekleşti. Salı günü paketin biri geldi fakat diğeri gelmedi hemen MNG Bolu şubesini aradım. Paketin Gebze aktarım merkezinde olduğunu yarın veya ertesi gün elime ulaşacağını söyledi. Fakat üstünden 1 haf...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Yağladığı Halının Ödemesini Yapmıyor

Do-913148 takip numarasıyla gönderip ds-275547 takip numarasıyla geri gelen kullanılmaz halde olan halı için yazıyoruz. Firmamız MNG Kargo ile çalışmaktadır. 09.07.2020 tarihinde tarafımızdan ramazan kiraz ve ali kurtarır müşterimize kargo çıkışı yaptık fakat firma müşterilerin halılarını fatura ve ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Paketini Almadı, İade Surecim Doluyor

MNG Kargo'ya 1 haftadır alım kaydı iletiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet kaydı iletiyorum fakat hala gelen paketimi alan olmadı adresimden araçlar geçiyor fakat uğrayan olmuyor. 95070992 bugün yine çağrı oluşturdum. İade sürecim dolmak üzere.

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü bekliyorum.”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 370görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Sorunu Yine Yeniden!

Bugün 7.12.2021 tarihinde sabah 9'da dağıtıma çıkarılan yine yeniden MNG Kargo ile gelen kargom 19.29 itibariyle evde olunmadığı için teslim edilememiş. Tüh. Akşam saati yemek vakti evde 3 4 kişi varken o ürünü evde bulunamadığı için teslim edilemedi demek ne demek bana açıklar mısınız? 1 hafta da b...

MNG Kargo Sorunu Yine Yeniden!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Güzelbahçe Ürün Teslimatı Sorunu

25.11.2021'de arcelik.com üzerinden siparişini verdiğim Microdalga fırın siparişi 26.11.2021'de kargoya verildi. 29.11.2021'de MNG Güzelbahçe şubesine geldi ve 1 haftadır ürün teslimatı yapılmadı. Onlarca defa arayıp sorunun çözüleceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Kargo takip numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom 5 Gündür Dağıtıma Çıkmıyor

Kargom 5 gündür şubede hala dağıtıma çıkmadı. Her gün girip baktığımda yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi diyor 5 gündür mü yoğunsunuz. Aradığım da en geç cuma gününe kadar teslim edilir diyorlar. Cuma günüde ben evde yokum. Gelmez gelmez evde olmadığım gün gelir. Şubeden de gidip alamam bebeğim va...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürün Elime Ulaşmadı,Mağdurum

125134742873 gönderi takip numaralı kargom MNG Kargo'ya 1 hafta önce gelmiş ben evdeydim evde bulamadık gelin şubeden alın bile demediler! İade edilmiş simdi kargom nerede bulamıyorum 300 TL verdim kargoya bu işin peşini bırakmayacağım! Bana o siparişi bulup tekrar getireceksiniz!

profile
  • 291görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Papatya Şubesi Şikayet

Trendyol'dan MNG Kargo ile tarafıma gönderilen bir ürün; benden başkasına teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili MNG Kargo papatya şubesini 1 haftadan beri ısrarla aramama rağmen asla telefona bakılmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu papatya şubesiyle yaşadığım birçok olumsuz deneyimden yalnızca biri ...

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Mağdur Ediliyorum

1 hafta önce İsemkitap'ın sitesinden bir kitap siparişi verdim. Kitap elime ulaşacağı zaman şehir dışına çıkmak durumunda kaldım. MNG Kargo'dan kargomu 3 iş günü içerisinde Eğriçam şubesi'ne giderek teslim alacağıma dair bir mesaj aldım. İlgili şubeye ulaştığımda kargomun bu şubede olmadığını söyled...

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Saçmalıklar Serisi Devam Ediyor

2 hafta önce MNG Kargo ile 1 ay içerisinde yaşadığım 3 sıkıntıyı yazmıştım buraya ama MNG Kargo yine bildiğiniz gibi tam gaz müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor uzun uzun yazamayacağım artık kısaca anlatayım fıkra gibi zaten aynı şubede iki kargom var bir tanesi yoğunluk yüzünden getiremiyorlar...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo İle Ürünler Geç Geliyor

632259311833 takip numaralı kargom 1 haftadır bir türlü gelemedi. Şubeyi arıyorum başkasına mini Hub arıyorum başkasına herkes bir birine yönlendiriyor. Defalarca aynı problemi yaşıyoruz. Böyle bir sistem olamaz!

profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'nun  Ürünümü Teslim Etmemesi!

179803691978 takip numaralı ürünün 1 hafta boyunca teslim edilmedi, sebep olarak "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir." ibaresi ile kayda geçirilip, kendileri haklı, alıcı hatalı gösterilmiştir. Oysa evimden ayrılmadan ürün teslimi bekledim, ne telefonum çaldı, ne de kapım çal...

profile
  • 420görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo - Alıcı Adreste Bulunamadı

MNG Kargo firması 2617******38 gönderi takip numaralı kargomu 04.12.2021 Cumartesi günü saat 15:22 de getirdiğini, alıcı adreste bulunamadığı için kargonun teslim edilemediği şeklinde kayıt tutmuş ve 1 iş günü içerisinde şubeden almadığımız takdirde göndericisine iade edileceği şeklinde mesaj gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Paket Adresime Teslim Edilmedi

Kargo geliyor 1 hafta şubede bekliyor Edirne Tunca şubesi telefonlara bakmıyor. Böyle çalışılmaz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız. Bir de göndericisi olan firmaya şubede alınacak bilgisi veriyorlar adrese teslim olması gereken kargo nasıl böyle bir karar aldınız meram ediyorum?

profile
  • 297görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo 1 Hafta Şubede Bekleyen Kargo

Ayın 29unda şubeye ulaşmış olan kargom 2 kez müşteri hizmetlerini aramam ve 2 gündür Uludağ şubesi ile bizzat görüşmeme rağmen 1 haftadır tarafıma tes...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetvar.com üzerinden yazdığım şikayete istinaden dönüş hızlı yapıldı. Keşke en başta müşteri hizmetlerinizi ve şubeyi aramak yerine direk buraya yazsaymışım. Benimle iletişime geçen Serkan bey'e çok teşekkür ederim.”

profile
  • 52görüntüleme
  • 4 gün önce

Mng Kargo Ürün Kayıp Nerede Olduğu Bilinmiyor

MNG Kargo kötü bir kargo 1 hafta oldu kargomun nerede olduğu bilinmiyor şubeyi arıyorum telefonlar çalmıyor ya da kimse bakmıyor merkezi arıyorum onlarda yardımcı olamıyorlar kargonun nerede olduğunu bilmiyorlar şubenin numarasını veriyorlar o numaraya da ulaşamıyoruz herkes birbirinden kopuk bir şe...

profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kelkit Şubesi Hizmet Eksikliği

Kelkit/Gümüşhane MNG şubesi kötü. Kargom şubeye gelmesine rağmen 1 hafta boyunca getirmediler beklememe rağmen. Geldiğinde de zaten gece 10'da getiriy...

Hüsniye'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 287görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Trendyol Dan 3 Adet Bot Aldım

Trendyol dan 3 adet bot siparişi verdim. Sağ olsunlar onlarda botları başka kargo şirketi kalmamış gibi MNG Kargo'ya vermişler kargom çarşamba günü verildi ve daha benim elime ulaşmadı. Bu nasıl müşteri memnuniyeti olabilir. Biraz hızlı gönderi yapmaya çalışın. Memnuniyet önemli 1 haftayı geçti. Ürü...

profile
  • 392görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Süresi

MNG Kargo firmasına 27.11.2021 tarihinde teslim edilen ürünüm hala daha tarafıma ulaştırılmadı, ekranlarından yapılan kontrollerde kargom sürekli iki şube arasında gidip gelmekte ve 1 haftadır tarafıma ulaştırılmamıştır. Böylesine kurumsal bir firmaya yakışmıyor!

profile
  • 431görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünleri Zamanında Getirmiyor

Trendyol'dan aldığım ürünüm 27 kasımda yola çıkmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 29 kasımdan beri Adana aktarım merkez...

Ayla'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginize teşekkür ederim”

profile
  • 279görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Paketim Tarafıma  Teslim Edilmiyor!

Trendyol’dan bir paketim vardı maalesef MNG Kargo'ya vermişler. Hediyeydi ve onun için hızlı kargoda olan ürün seçtim ama ne yazık ki 6 gün boyunca bu ürünle sorun yaşadım. Bana MNG tarafından kargo dağıtımda çıktı ve kodu geldiğine rağmen 6 gün boyunca bekledim ve sürekli alıcı evde yokmuş diye mes...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100