Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1 Günlük Yoldan 5 Günde Gelemeyen Kargo MNG

profile
15 Mayıs
173
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıp bilgilendirme yapan müşteri temsilcisi bilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı iyimser tavrı ile müşteriye olan saygı sevgiyi sunduğu için çok teşekkür ediyorum”

1 günde teslim edilecek yerden 5 günde gelmeyen kargo müşteri temsilcisini aradım teknik sorun var 1 2 saat sonra tekrar arayın. Kontrol edelim dedi, bende beni siz beni aramanız gerekirken neden tekrar ben arıyorum müşteri memnuniyeti maalesef yerlerde çözüm odaklı değil maalesef

1 Günlük Yoldan 5 Günde Gelemeyen Kargo MNG
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 23 sn
MNG Kargo Logo
15 Mayıs 14:44
Turgay
15 Mayıs 15:26
1 Günlük Yoldan 5 Günde Gelemeyen Kargo MNG

Ürüne ait fotoğraf bilgisi müşteri temsilcisi tarafından istendi.

Turgay
16 Mayıs 17:08

Geri dönüş yapıp bilgilendirme yapan müşteri temsilcisi bilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı iyimser tavrı ile müşteriye olan saygı sevgiyi sunduğu için çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Sorumsuzluğu, Yol Adres Bilmeyen Kuryeler

profile
2 gün önce
174

MNG Kargo İstanbul şubesinden 341849965770 takip numaralı kargo Açık adresime 27.09.2023 te gönderildi. Dün yani 29.9.2023 sabah saatlerinde dağıtıma çıktı. Ürün kargo ücreti tarafımca ödeneceği için kargo taşıyıcısı S**** isimli kurye beni aradı. Adrese yakın olduğunu söyledi hatta teslimat kodu da...

MNG Kargo Sorumsuzluğu, Yol Adres Bilmeyen Kuryeler
MNG Kargo Sorumsuzluğu, Yol Adres Bilmeyen Kuryeler

MNG Kargo Kargomu Almadı!

profile
2 gün önce
334

Google'da kapanış saati 18 gösteren Keyap MNG Kargo'ya gittim. Saat 17.20'de içeri giriş yaptım fakat orada ki çalışan benim Çıkış saatim 18, 17'de gelecektiniz dedi! Hem git gel 1 saat yol yaptım, benzin yaktım en kargonun son günüydü! Pes gerçekten söyleyecek bir şey bulamıyorum!

MNG Kargo Kargo Teslim Etmiyorlar

profile
2 hafta önce
179

Bir aliş veriş sitesinden bir ürün aldım. Üründe sıkıntı yok ancak MNG Kargo sağ olsun. Ne ürünün satıcıdan teslim alındığını haber verdiler ne de herhangi bir bilgi. Kendim sitelerine girip baktığımda ilk önce yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkmadığını ertesi gün girdiğimde ise alıcı kaynaklı bir soru...

MNG Kargo'ya Verdiğim Paketi Şeytan Aldı Götürdü

profile
2 hafta önce
101

MNG Kargo ile 31 Ağustosta gönderdiğim 318378064793 gönderi numaralı kargo bugün 14 Eylül itibariyle yerine ulaşmış değil, hala transfer aşamasında görünüyor. Telefonlara bakmıyorlar, teslim ettiğimiz İstanbul/ Ahmet Yesevi Şubesine üç gün önce başvurdum araştırıp döneceğiz dediler ama hala ses yok....

MNG Kargo'ya Verdiğim Paketi Şeytan Aldı Götürdü
MNG Kargo'ya Verdiğim Paketi Şeytan Aldı Götürdü
MNG Kargo'ya Verdiğim Paketi Şeytan Aldı Götürdü
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz