22 Nisan 2013

MNG Kargo Zamanında Ulaşmayan Kargo!

İstanbuldan 19-04-2013 gönderim tarihli DF 725490 NOLU ticari kargom 22-04-2013 tarihine kadar hala firmamıza ulaşmamıştır. Eskişehir iki eylül şubesi ile 20-04-2013 tarih 11:30 saatinden itibaren 6 kez telefon görüşmem olmasına karşın bir sonuç alınamadığı gibi şube çalışanlarından da ilgi ve alaka görülmemiştir.

Sebep olarak eleman yok denildiği gibi sıkıntımızı ticari zararımız olduğunu ilettiğimizde istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz denilmiştir. 22-04-2013 tarihinde sıkıntımı 10:30 dan sonra Bursa bölge müdürlüğü ile görüşerek şikayetimi taraflarına ilettim. E. isminde bir yetkili gerekenin yapılacağını iletti. Ne MNG'ye nede ilgisiz çalışanlarına bir itimadım kalmadı.

İsmail 44 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön