MNG Kargo Yetkili Kimseye Ulaşamamak!

Burak G. |

Bugün sabah saat 10 civarı MNG Kargo Eryaman şubesine ulaşmış olan kargom tüm gün kuryede olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 1-2 günlük gecikme çok sorun değil mesele şubeden kimseye ulaşamamak. Sadece 1 kez şubeden biri ile görüştüm, bana binb ir zorlukla kuryenin numarasını verdi ancak kuryenin telefonu tüm gün kapalıydı ve şubeden birilerine de bir daha ulaşamadım.

Şirket politikası mıdır nedir bilmiyorum ancak MNG'nin genel numarası olan 444 06 06 numarasına da ulaşamıyorum.

MNG Eryaman şube telefonları; (0312) 281 3203, (0312) 281 3204 olarak görünüyor. Ulaşabilen varsa lütfen bana haber versin, tüm gün evde bekledim kuryeyi, benim evin taraflarına ne zaman uğrayacakmış.

Etiketler :

Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak G.
    26 Ekim
    13:05

    "bafaca adlı satıcı, ürününüzü 22:24:54 21/10/2013 tarihinde adresinize kargolamıştır. Ürüne, 3 iş günü (22:24:54 25/10/2013) içinde onay vermeniz gerekmektedir."

    Sizin hizmet kalitenize şapka çıkartıyorum, bakın gittigidiyor.com'dan bana gelen e-posta bu, ayın 21'inde ürün kargolandı... Ayın 26'sı bugün, bırakın kargonun bana ulaşmasını bir tane çalışanınıza ulaşamadım!

    Bu kargo bana gelsin veya gelmesin, bir daha asla sizinle çalışmayacağım!

  • 26 Ekim
    11:33

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr