Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

84100
(22.065 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35.377 Şikayet (Son 1 yıl)
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
84100
(22.065 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Giresun Bulancak Şubesi

profile
Melike
1 saat önce
-

Giresun Bulancak şubesi hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Evden yapacağım bir iade işlemi için şubeyi bir haftadır arıyorum, ancak evime kimse gelmiş değil. Perşembe günü yaptığım görüşmede, 'Kusura bakmayın, salı günü adresinize geleceğiz.' denildi. Normalde iademi akşamdan dışarıya kodu...

MNG Kargomu Başka Birine Verdi

profile
Demir
1 saat önce
-

MNG Kargo Sakarya kurumsal şubesinden 18.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkan, takip numarası 970011241817 olan ürünüm, adresim dışında başka bir yere teslim edilmiştir. Bu durumu şans eseri öğrenebildim. Kurye, sadece bende olan teslim kodunu almadan, beni aramadan ve ismimi bile öğrenmeden ürünü nasıl...

MNG Kargo Saraybahçe Şubesi Kargomu Kaybetti!

profile
Tuba
1 saat önce
-

Şikayetimi karakter sınırı olduğu için detaylı anlatamadığımdan görsel olarak ekledim. MNG Kargo Saraybahçe şubesi 3491,00 ₺'lik 15 kg. Kedimin ihtiyacı olan mamayı kaybetti. Konu ile ilgilenmemektedirler. Saygısız bir üslup ile benimle konuşmaktadırlar. Acil konunun çözülmesini istiyorum. Ekli görs...

MNG Kargo Saraybahçe Şubesi Kargomu Kaybetti!
MNG Kargo Saraybahçe Şubesi Kargomu Kaybetti!
5
Çözüldü

MNG Trendyol İademi Ne Yaptı

profile
Canan
1 saat önce
2

"Teşekkürler"

Trendyol iadesini MNG Kargo'ya 16.03.24 de teslim ettim ama Trendyol sistemine girmemişler bugün 19 u ve kargo ne oldu belli değil. Sinop MNG şubesini...

MNG Trendyol İademi Ne Yaptı

MNG Kargo Nalçacı Şubesi İlgisizlik

profile
Tuğba
1 saat önce
1

MNG Kargo Konya Nalçacı şubesi... Defalarca arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak için ama asla bağlanmıyor. Saatlerce boşuna çalıyor. Müşteri teslimat kodunu girip sorgulamayı deniyorum, ancak otomatik sistem direkt aramayı sonlandırıyor. Bu da MNG'yi, müşteri memnuniyetine önem vermeyen ilgisiz...

MNG Kargo Gölcük Şubesi Cevap

profile
Muhammet
1 saat önce
-

Kargom dağıtıma çıkmıştı dün. Dağıtıma çıkmadan ve çıktık dan sonra da aradım 5 :10 gibi şubeye gittim. Dağıtımda dediler bugün teslim ederler dediler. Geri döndüm bekledim kargoyu ama gelmedi. Uygulamadada Üzgünüz. Teslimat birimimizdeki yaşanılan yoğunluk sebebi ile adresinize teslimat denemesi y...

MNG Kargo Gölcük Şubesi Cevap

MNG Kargo Saatimi 3 Senedir Merkez Depodan Getirmiyorlar

profile
Burcu
1 saat önce
2

2021 senesinde 997022706455 takip numaralı kargonun göndericisiyim kargo alıcı ve gönderici almadığı için merkez depoya kaldırılmış. Merkez depodan kargomu getirmek adına gönderim yaptığım şubeden 6-7 kere imzalı dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri ve Antalya bölge müdürlüğü ile iletişime geçtim. Fak...

MNG Kargo Kargo Ulaşamadığında Aranmıyorum

profile
Selman
1 saat önce
-

16.03 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilemediğinden şubeye geri götürüldü. Fakat kapıyı açan olmadığında hiçbir şekilde telefon ile aranarak tarafıma bilgi verilmedi. Daha sonra 18.03 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat gündüze vakti evde olmadığım için dolayısıyla alamadım ve yin...

MNG Kargo Düzgün Hizmet Vermiyor.

profile
Mukadder
1 saat önce
56

296723004660 takip numarası ile MNG Kargo'dan hizmet aldım. Ancak kargo çalışanı kapıya teslim değil de yoldan ana bina önünden teslim almamı müstakil evlerde kapıya teslim edilmediğini söyledi. Hizmet sözleşmesinde kapıya teslimatın olduğunu söylediğimde müdürün böyle söylediğini aktardı. Bende bun...

MNG Trabzon Tanjant Şubesi

profile
Sevinç
1 saat önce
-

12.03.2024 tarihinde almış olduğum ürün, 16.03.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 'dağıtıma çıktı' ibaresiyle getirilmiş, ancak evde olduğum ve telefonla aranmadığım halde tarafıma teslim edilmemiş, 'alıcı kaynaklı sorun' nedeniyle şubeye geri götürülmüştür. Ayrıca, 16,5 kilogramlık ürünü şubeden a...

Rodosto MNG Kargo Yetkisi Olmadığı Halde Paketi Açtırması

profile
Meryem
1 saat önce
1

1050 TL Kapıda ödeme göndermiş olduğum kişiye özel ürünü, Rodosto MNG Kargo, yetkisi olmadığı halde kargo paketini açtırıp geri iade oluşturmuşlar. Konu ile alakalı şube yetkilisi ile telefonda görüştüğümde bunun suç olduğunu kesinlikle olmayacağını başta inkar edip sonra kabul ettiler. Bunu şikayet...

Rodosto MNG Kargo Yetkisi Olmadığı Halde Paketi Açtırması

Diyarbakır MNG Kargo Teslimat Sorunu

profile
Gökhan
2 saat önce
2

İyi günler, Diyarbakır MNG Kargo şubesinden sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kargom, bana ulaşmadan geri gönderiliyor ve evde kargoyu beklememe rağmen teslimat sağlanmıyor. 72436197318 takip numaralı kargom hâlen elime ulaşmadı. Yardımcı olabilir misiniz? Bu konu hakkında MNG Kargo ile sürekli sıkıntı yaş...

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor

profile
Melike
2 saat önce
-

Takip numarası 496622837343 ve sipariş numarası ZJ256871 olan kargom, tüm gün evde beklememe ve telefondan hiçbir şekilde aranmamış olmama rağmen teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum aynı firma tarafından defalarca başıma geldi. Aradığımda ise 'Kargonuz karışmış' diyorlar. Sürekli aramaktan yoru...

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Gösteriyor

MNG Kargo Kargo Teslimatı Sorunu: Ulaşım Engeli

profile
Davut
2 saat önce
-

İyi günler, sipariş verdim. Şimdi ürünlerim kargoda ve MNG Kargo'ya verildi; ancak MNG Kargo, Manisa Salihli şubesine gelmemi istiyor. Ben Köprübaşı, Borlu'da oturuyorum ve gitmem mümkün değil. Kargo, Köprübaşı'na geliyor ama buraya gelmiyor. Beş dakikalık mesafede olmamıza rağmen, lütfen bir çözüm ...

MNG Kargo Kafalarına Göre "şubeden Teslim" E Karar Veriyorlar

profile
Sevi
2 saat önce
-

MNG Kargo Yalova Ova Şubesi, Trendyol'dan aldığım ürün için 'şubeden teslim' notunu keyfi bir şekilde düşmüş. Bu bahaneyle ürünü bana getirmediğini ve benim gelip almamı beklediklerini, üç gün dolduğu için ürünlerimin iade sürecinde olduğunu söylüyorlar. Ova şubesine defalarca aramama rağmen ancak s...

MNG Kargo, Kargoyu Eve Teslim Etmiyor, Ücret Talep Ediyor

profile
Barış
2 saat önce
3

MNG Kargo eve gelmeden, herhangi bir şekilde telefon etmeden ulaşamadık diye mesaj atıyor. Gelen mesaj ; Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no 34549*******, Gönderici t*****, Sipariş no 728001********** olan gönderiniz için, gökmedrese birimi ilk iş gününde tek...

MNG Kargo Çakırlar Şubesi, Adresimde Olduğum Halde Ürünü Teslim Etmedi

profile
Deniz
2 saat önce
2

MNG Kargo Çakırlar şubesi, evde olduğumuz halde ürünümüzü teslim etmedi. Hatta telefon edilerek evde misiniz diye aranmadım. "Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." Mesajı atarak bizim firmadan teslim almamızı istiyorlar. Defalarca telefonla aradım, fakat telefona asla ce...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Merve
2 saat önce
4

8231039372 numaralı kargom teslim edildi yazıyor ama teslim edilmedi. Ya kargom başkasına gittiyse. Çok beğenerek almıştım ben fincan takımını neden hep MNG kargoda sıkıntı yaşanıyor? Niye başka kargo şirketlerinde sıkıntı yaşanmıyor? Acilen yanıt verilmesini istiyorum

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

MNG Kargo'yu Eve Teslim Etmiyor!

profile
Papatya
2 saat önce
9

MNG Kargo sistemdeki adres tam olduğu halde adres eksikliği var deyip kargoyu getirmek istemiyor! Tam bir felaket! Adres olmadan gönderiyi nasıl kabul ettiler acaba? Sistemdeki adresin tam olduğunu iletince de o zaman gönderen tam iletmemiş diyor. Ama N11'den alınan bir üründe sistemdeki adres direk...

MNG Kargo Ürünümü Bana Getirmedi

profile
Gül
2 saat önce
-

Sipariş verdiğim ürünümü evime getiremeyeceklerini söyleyerek bir markete bıraktılar. Bir insan bu kadar mağdur edilemez. Yani benim yatalak bir annem ve otizmli bir oğlum var. Nasıl çıkıp alacağımı soruyorum, müşteri hizmetlerine, 'yapacak bir şey yok' diyorlar. Gerçekten mağdur etmekten başka bir ...

Toplam 91.295 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.