11 Mayıs 2013

MNG Kargo Yapılmayan Teslimat!

08.05.2013 dı 213661 nolu kargom 09.05.2013 tarihin MTK şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslimatı yapılmamış olup 10.05.2013 çağrı merkezini aradıktan sonra beni MTK şubesi çalışanı U**** eye yönlendirmelerine rağmen bir sonuç alınmamış olması ve çalışanın ukala davranışı sonucu, kargom elime ulaşamamış olmasından mağdur durumda kalmış bulunmaktayım. Acilen MNG tarafından mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ömer 34 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 13 Mayıs 2013

    Merhabalar Bu Şikayetimim Haricinde Size Yollamış Olduğum 3 e-mail'e Dahi Cevap Verilmemiş Olması ve Tarıfımı Telefonla Dahi Aranıp Bilgilendirilmiş Değilim ve Böyle Bir Çözümü Nasıl Oluyorda Halledildi Denile Biliniyor MNG Gibi Bir Kurumsal Firmaya Yakışmayan Hareketler Bunlar Almış Olduğunuz Aksiyon Nedir ve Kiminle Sözlü Paylaşım Yapıldı ?

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön