MNG Kargo Yanlış Beyan!

Adem G. |

Bir firmadan interet üzerinden alışveriş yaptım. 31. 05. 2013 tarihinde firma gönderisini MNG Kargoya verdi. MNG Kargodan tarafıma kargomun 01. 06. 2013 tarihinde Eryaman Şubesine verildiğine dair mesaj geldi. Gün boyu evde kargomun gelmesini bekledim. Kargom gelmedi. 03. 06. 2013 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda Kargo yetkilisinin eve geldiğini fakat kimseyi bulamadığı ve not bırakıldığı bilgisi verildi. (yanlış beyan) Kargo şubesini arıyorum telefonlara çıkmıyorlar.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem G.
    18 Temmuz
    18:04

    Hiç memnun değilim firma benimle hiç ilgilenmedi şikayetimen 5 gün sonra kargomu alabildim.

  • Adem G.
    07 Haziran
    10:04

    Adem Güven · Anadolu Üniversitesi
    MNG Kardodan Ankara Eryaman Şubesine gelen kargomu 5 günde 20 kez telefon ederek alabildim

  • 04 Haziran
    11:00

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr