MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Gönderdiler!

Umut Mert S. |

Kargo kutumun üzerinde koskoca adresim yazıyor bir de poşet içinde faturam var faturayı istediğimiz kişinin şahsın üstüne kestiririz bu onları ilgilendirmez müşterinin dediği olur ancak fatura adresine kargoyu yolluyorlar, hatayı kendileri yapıyorlar sonrada gönderen kişi gelsin ücretini ödesin geri yönlendirelim diyorlar.

Böyle ciddiyetsizlik böyle sorumsuzluk görmedim şube özür diliyor, yanlışlık olmuş diye ancak gönderici illa ayağıma gelecek diyor. Adam sürekli sizin şubenize gelmek yaptığınız hatanın bedelini ödemek zorunda mı? MNG Kargo mu? kargo takip:KG1***

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    14:53

    Merhaba Umut Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr