MNG Kargo Yanlış Adrese Çözümsüzler.

Ozan Ş. |

19'unda internetten yaptığım alışveriş kargoya verildi. Sistemde kayıtlı olan farklı adresime gittiğini gördüm. Germiyan şubesini arayarak ürünü yanlış adrese gittiğini ve İzmir adresine gelmesini gerektiğini söyledim. Üzerinden 4 gün geçti ve 23unde MNG Kargo tarafından bir numaradan arandım ürünü nasıl alacağım soruldu İzmir'e gönderilmesini daha önce arayıp bilgi verdiğimi söyledim.

Öyle bir bilgi arkadaşlar bana vermedi dedi. Ben not düşüp ürünü gönderiyorum dedi. 26'sında tekrar beni aradıkları numarayı aradım kargonun gelmediğini söyledim. Ürünü kendi teslim ettiğini söyledi. 27'sinde arıyorlar adresi bulamamışlar. Mğreniyorum ürün hala Kütahya'da çözüm yok iade edin diyorum ürün hala şubede.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    13:45

    Merhaba Ozan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr