MNG Kargo Yanıltıyor.

Emre K. |

Altınpark/ankara şubesi MNG Kargo yanıltarak iş yapıyor 29.09.2016 tarihinde e*** k*** adına 9****1 kargo numaralı siparişim 4 gündür elime ulaşmadı ve 02.09.2016 tarihinde arayıp ev adresini yanlış yazılmış dediler buraya gelip alamaz misiniz dediler bu kargo evlere siparişi getirmiyor mu? Bu nasıl iştir inanamıyorum ve sonra ev adresi istediler verdiğimde 03.09.2016 tarihinde getireceğiz dediler ve 03.09.2016 aradığımda gönderiyoruz dediler ne gelen oldu ne giden telefon aramalarına da cevap vermediler ve yarın tatile giriyor kargo kalıyor pazartesiye bu nedir ya pazartesi geleceği de meçhul bu kargonun yetkilisi kimse irtibata mı geçiyor ne yapıyorsa yapsın ve bu olay çözülmezse MNG Kargo işi bitmiş olacak hangi firma iş yapıyorsa oradan ürün almayacağım. Kargom evime gelmezse siparişimi gönderen firmaya iade edilsin...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre K.
    03 Ekim
    14:50

    Altınpark/ankara şubesi MNG Kargo ben sürekli bu siteye şikayetmi yazmak zorundayım! Bu kaçıncı geçen hafta cumadan beri kargo elime ulaşmadı aradığım zaman telefonlar açılmıyor + bana tekrar geri dönüş yapıldığında adres güncellemesi alınyor bir karışıklık oldu deniliyor bu durum 2 kez tekrarlanıyor ve halen kargo elime ulaşmıyor ve ben gün boyu evde bekliyorum ki kargo gelsin diye... Bir arama zahmetinde bile bulunulamıyor 1 haftadır + artık MNG Kargonun anlaşmalı olduğu firmalardan alışveriş yapmak istemiyorum... . Tuba kayıkçı kargo no... .: LB460464 Kargom kayıp mı ne oldu bilemedim. Yetkili kimse bu işe çözüm bulsun.

  • 05 Eylül
    12:36

    Merhaba Emre Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr