24 Temmuz 2013

MNG Kargo Verdiği Hasarın Tazminiyle İlgili Muhatap Yok!

MNG Kargo Kayseri Vatan Şubesince iadem hasarlı olarak ulaştırılmıştır. Onlarca görüşme sonunda, şube yetkilisi M*** Bey hasarı kabul etti. Tazmin talebinde bulundum ve 40 gün kadar sürdüğünü öğrendim. Hasarlı ürün şu an iadeyi kabul etmeyen firmada ve firma ürünü ne yapacakları konusunda M***Bey'den haber bekliyorlar.

Ürünün akıbeti ne olacak? Bu kadar uzun tazmin süreciyle neden mağdur ediliyorum? Sorularıma muhatap bulamıyorum. M** Bey telefonlara bilinçli olarak bakmıyor. Bölge müdürlüğü ilgisiz.

Burcu 75 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 29 Temmuz 2013

    5 gün oldu ve bu firmadan en ufak bir dönüş sağlanmadı.

  • Burcu 26 Temmuz 2013

    Firmadan, en ufak bir ilgi, geri dönüş yok.

  • MNG Kargo Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön