MNG Kargo Üzerinde "Acil" Yazan Gönderiyi 3 Günde Teslim Ettiler.

Burak Ö. |

1559217*** takip numaralı kargo alıcısıyım. Koli 12.12.2014 tarihinde gönderildi. Ertesi günü olan cumartesi günü saat 12'de Narlıdere şubesini aradım. Bana gün içinde teslim olacağı söylendi, fakat teslim edilmedi. Pazartesi oldu saat sabah 8'de kargo şubesine gittim durumu izah ettim.

Sizi anlıyoruz, gerekeni yapacağız dendi. Koli sistemde yazana göre M*** C** Ö***'a dağıtılmak üzere zimmetlendi. Saat 5 oldu gelen giden yok. Şube dağıtıcının numarasını verdi. Aradım bana acil kargoları dağıttığını sıra gelmediği 45 dakikaya geleceğini söyledi. Kargo 6.10'da geldi ve dağıtıcı şubeyi suçladı, bana bildirmediler dedi. Bir de baktım kolide kocaman "Acil" yazısı var. MNG'de acil bu mudur?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    13:49

    Merhaba Burak Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr