30 Ocak 2014

MNG Kargo Ürünümü Adresime Getirmeden Geri Gönderdiler!

Rize/Ardeşen şubesinde bulunan MNG Kargo şubesi D&R'dan almış olduğum ürünlerimi evime götürmeden firmaya geri göndermiştir. Evime gelinmediği halde ne demek ürünleri geri göndermek? Ki gün içerisinde bilfiil evdeydim.

Ayrıca evde bulunmama durumunda karşı tarafa bilgilendirilme yapılması gerekir. Kapıya not, tel. üzerinden ulaşma vs. Telefon üzerinden geri dönüş sağlanmadı bana. Vahiy yoluyla inmiyor yani bu durumlar. Bilgilendirmek lazım.

Ürünlerimin geri gönderildiğini D&R'ı aradığımda öğrendim. Paramla rezil oluyorum resmen.

Siz ürünleri kafanıza göre geri gönderip beni uğraştırın diye para kazanmıyorum ben. Rize/Ardeşen şubesinde çalışan personel işini baştan savma yapmaktadır. Şikayetçiyim!

Selen 61 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön