04 Kasım 2014

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edilmiyor!

24.10.2014 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak online internet başvurusunda bulundum, gerekli bilgileri sağladıktan sonra sözleşme ve modemin adresime ulaşacağını söylediler,01.11.2014 bugünün tarihi olarak hala kargo elime ulaşmadı, tek sorumlusu da MNG Kargo şirketi.

Bundan 3 gün önce geldiklerini ve evde bulamadıklarını söylediler (Sms ile bildirildi) , fakat kargonun geleceğini bildiğim için evden ayrılmadım, hiçbir kurye gelmedi. Gelip beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen kapıya kağıt bırakılması gerekiyor o da yok, yalan söyledikleri bariz, ertesi gün aradım kurye mevkinize yakın birazdan getireceğiz dediler yine yok, ürünü falan istemiyorum...

Alper 61 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi07 Kasım 2014

    Merhaba Alper Bey, Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

  • Alper 04 Kasım 2014

    4440606 numaralı telefona 4 gün önce bildirdiğim şikayet Ege bölge müdürlüğüne aciliyeti belirtilerek iletildi fakat o şekilde bile geri dönüş olmada , değil ki bu site üzerinden siz birşeyler yapasınız,bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim , tüm müşterileriniz aynı şekilde şikayetçi,Sizde buradan 1 ay sonra geri dönüş yaparsınız heralde..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön