30 Ocak 2016

MNG Kargo Ürünüm Kırıldı.

Jb618*** no.lu takip numarası ile 11/01/2016 tarihinde Diyarbakır'da ki yeğenimin gönderdiği usulüne uygun kargoyu evde açtığımda kırık olduğunu gördüm. Ürünüm iki günde teslim edilmesi gerekirken üç günde teslim edildi. İyice paketlenmiş ve üzerinde kırılacak eşya yazılmış televizyonun kargo ücreti olarak da 175 TL ödedim. Ürünün gecikmesi nedeniyle konuyu araştırdım ve MNG İstanbul servis aracının kaza yapmış olduğunu da öğrendim. MNG Kargo Diyarbakır'da yeğenimin imzalamış olduğu teslim fişini baz alarak hasarı tazmin etmiyor. Hem kırık hem de geç getiriyor ve bir açıklama getirmiyor. Ne yani sorumluluk almadan taşıma yapıyorsa bir daha bu firmaya kimse elektronik eşya teslim etmesin mi?

Memet 65 Okunma

Cevaplar

  • Memet 05 Şubat 2016

    Sayın yetkili! Ne yapmam gerektiği konusunda bana yardımcı olabilir misiniz şimdiden teşekkürler.

  • Memet 02 Şubat 2016

    Geri dönüş ne zaman yapılacak acaba?

  • Memet 02 Şubat 2016

    Yayında diyorsunuz ben niye göremiyorum

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2016

    Merhaba Mehmet Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön