MNG Kargo Ürünü Teslim Etmemek İçin İade Yapıyorlar.

Selda A. |

Trendyol'dan verdiğin sipariş kaç gündür elime ulaşamadı. Üstelik yakın bir mesafede şubesi önce geldik yoktunuz dediler. Evde olmama rağmen sadece arıyorlar bakmıyorlar bile. Evde misiniz diye sonra geldik diyorlar. Her gün arayıp konuştum çağrı merkezi dahil olmak üzere her gün yarın göndereceğiz dediler, şimdi de iade edildi diyorlar. Neden iade oldu. Ben size gönderin diyorum ya da kendim alacağım diyorum neden iade ediliyor? Benim her gün arayıp sorduğum kargo. Böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim. Hiçbir çalışanı mı işini doğru düzgün yapmaz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    13:50

    Merhaba Selda Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr