MNG Kargo Ürünü Başka Adrese Teslim Etmiş!

Ahmet A. |

MNG benim adıma gelen ithal malımı başka adrese teslim etti,aradım telefonla 4 sefer ve mail attım daha bana dönmediler bu kadar sorumsuzluk olmaz,bu nasıl kurumsal bir kuruluş
kınıyorum.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    10 Nisan
    15:34

    mng kargpya ilgi ve alaka göstermedim ve adresime teslim edilmesi gereken ithal ürünlerim başka ardese teslim edilmiştir MNG perge antalya şübesini defalarca aramama ragmen dönmediler bana kendi kargomu kendim yanlış adresden teslim aldım ve bana bir telefon edip kargonuzu kendiniz yanlış adreseten almışsınız diye tenezül edip de aramadılar tekrar tekrar mng kargoyu kınıyorum
    bugün leyla hanım aradı müşteri hizmetlerinden olayın detaylarını ögrenmek için şübe nezaman arayacak acaba hatasından dolayı beni merak ediyorum
    saygılarımla

  • 10 Nisan
    14:18

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr