MNG Kargo Ürünlerimi Kırık Getirdi!

Ece B. |

Yaklaşık bir hafta önce sipariş ettiğim ürünlerim elime kırık geldi. Paketin içinde üç parça ürün vardı, ikisini kırmışlar ve de çok özensiz taşındığı belli. Paketin dışı parçalanmış, içi de darmadağın olmuştu ve bu ilk kötü getirişleri de değil üstelik. Üstünde kırılacak ibaresi olan bir ürün nasıl böyle getirilebilir anlamıyorum. Ürünü geri göndermek zorundayım. Eğer aldığım yer bu sebeplerden bir sorun çıkarır da iade almazlarsa kesinlikle başka yerlere şikayetimi ileteceğim.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    12:16

    Merhaba Ece Hanım,

    Sözlü görüştüğümüz üzere tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.t