MNG Kargo Ürünlerimi Başkasına Teslim Etmiş!

Esra K. |

İkinci kez bir başkasına kargom teslim edildi. ilkinde şans eseri gidip kargoma ulaşabilmiştim ama bu sefer hiç tanımadığım birine teslim edilmiş kargom hemde teslim edildi diye tarafıma gene bilgilendirme yapılmadan ben kargomun geldiğini şans eseri başkasının elinde eşyalarımı görüp aa bende ondan sipariş etmiştim diye konuşurken aslında o eşyanın MNG Kargo'nun tarafıma teslim etmesi gereken paket olduğunu anlayarak öğrenmiş bulunuyorum!

Sorumsuzluk diz boyu yani! Neden bir insanın numarası aranarak kargonuz geldi denmez anlamıyorum. Hiç etik değil ayrıca kişisel haklara da aykırı. Bu şekilde bir çalışma prensibini de ilk defa görüyorum. Sadece şikayetçi değil davacıyım da aynı zamanda!

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    10:23

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr