14 Ocak 2015

MNG Kargo Ulaşmayan Kargo.

05.01.2015 tarihinde Eskişehir merkez şubeden yolladığım kargo İstanbul a bugün (13.01.2015) tarihine kadar ulaşmamıştır. Kargo mun akıbeti ne olacak? Fn 434270 (arıyoruz, faks çektik cevap bekliyoruz) diyerek bu güne kadar oyaladılar.

Lütfü K. 232 Okunma

Cevaplar

  • Lütfü K.30 Mart 2015

    05,01,2015 tarihinde gönderdiğim kargonun kaybolması ile ilgili sorun 30,03,2015 tarihinde zararımın tamamı karşılanarak ödeme yapılmıştır.

  • Lütfü K.22 Mart 2015

    Şikayet mektubum, koli içerik faturası ve kargo faturası genel müdürlüğe iletildi, size dönülecek dediniz. Ne zaman 3 ay bitti...

  • Lütfü K.26 Ocak 2015

    Ne zaman dönmeyi düşünüyorsunuz?

  • Lütfü K.15 Ocak 2015

    35 yıllık esnaf olduğum ve hava şartlarını düşündüğümden 10 gündür ulaşmayan kargomla ilgili bilgi dönüşünü 10 gün daha bekleyemem, gönderdiğim içeriğin faturası ile gerekli mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize.

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2015

    Merhaba Lütfü Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön