MNG Kargo Ulaşmayan Kargo.

Lütfü K. |

05.01.2015 tarihinde Eskişehir merkez şubeden yolladığım kargo İstanbul a bugün (13.01.2015) tarihine kadar ulaşmamıştır. Kargo mun akıbeti ne olacak? Fn 434270 (arıyoruz, faks çektik cevap bekliyoruz) diyerek bu güne kadar oyaladılar.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Lütfü K.
    30 Mart
    16:37

    05,01,2015 tarihinde gönderdiğim kargonun kaybolması ile ilgili sorun 30,03,2015 tarihinde zararımın tamamı karşılanarak ödeme yapılmıştır.

  • Lütfü K.
    22 Mart
    20:49

    Şikayet mektubum, koli içerik faturası ve kargo faturası genel müdürlüğe iletildi, size dönülecek dediniz. Ne zaman 3 ay bitti...

  • Lütfü K.
    26 Ocak
    18:02

    Ne zaman dönmeyi düşünüyorsunuz?

  • Lütfü K.
    15 Ocak
    16:35

    35 yıllık esnaf olduğum ve hava şartlarını düşündüğümden 10 gündür ulaşmayan kargomla ilgili bilgi dönüşünü 10 gün daha bekleyemem, gönderdiğim içeriğin faturası ile gerekli mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize.

  • 14 Ocak
    15:00

    Merhaba Lütfü Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr