MNG Kargo Ücretlendirme!

Banu Y. |

Şanlıurfa'dan İstanbul'a etrafta başka kargo şirketi olmadığı için mecburiyetten MNG Kargo aracılığıyla ağırlığı neredeyse olmayan bir kutuyu tam 25 liraya gönderdim. Üstelik airbox bile kullanmadım çünkü onu da istesem ücret 45 liraya çıkacaktı. Bu yaptıkları tam anlamıyla haksızlık, zira başka bir kargo şirketiyle geçen hafta 7 lira kargo ücreti ödeyerek fotoğraf makinesi gönderilebilmişken bu kadar hafif bir kutuya hiçbir özelliği olmayan sıradan bir paketlemeye 25 lira ücret talep etmeleri çok mantıksız. Mecbur kalmasam göndermezdim sanırım bunu kullanıyorlar. Üstelik firmanın istek ve dilekler bölümünde gönder butonu da çalışmıyor ki şikayetimi dile getireyim.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    17:00

    Merhaba Banu Hanım,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr