01 Haziran 2013

MNG Kargo Üç Kez Aramaya Rağmen Kargo Teslim Alınmadı!

Perşembe günü Orhanlı şubesindeki yeri arayarak İzmir'e gidecek bir kargomuz olduğunu belirttik, Saat 16. 00 dan sonra alım olmayacağını söyleyerek bir gün sonrasına yani cumaya ertelendi, cuma günü 3 kez aramamıza rağmen kargo gelmedi. Acil olduğunu bildirmemize rağmen.Yemek bile yiyememişler? 5'ten sonrada almaya gelemezlermiş. Çokta rahatlardı bunu söylerken bir daha çalışmayı düşünmüyorum.

Meryem G. 32 Okunma

Cevaplar

  • Meryem G.01 Temmuz 2013

    Daha önceki bulunduğum şikayete yönelik, tarafıma geri dönüş yapılacaktı sözde ama geri dönüş yapan falan olmadı, müşteri hizmetlerinizinde bir önemi yokmuş demek ki

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön