11 Nisan 2013

MNG Kargo Teslimatta Gecikme!

DD 763977 Kodlu, 08 nisan 2013 te Kocaelinden İzmir Narlıdereye adrese teslim olacağı belirtilen kargomun acil olduğu belirtilmesine rağmen 2 gündür teslimatı yapılmamıştır. En alttan başlayıp İstanbul merkeze kadar giden telefon trafiğinde her birim bir başkasına yönlendirerek yardımcı olmadıkları gibi beni oyalamışlardır.

Gelen kargonun çok acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen gösterilen tavrın ciddiyetle uzaktan yakından alakası yoktur. En alttan en üste mevcut kadronun bu şekilde çalışması doğrumudur. Sonuç İstanbul'la yapılan görüşme sonrasında kargo bir taksiye, daha önce bende önermiştim, binilerek tarafıma iletildi. Ne kadar basit değil mi.

Seval 22 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön