MNG Kargo Teslimatın Yapılmaması...

İlke K. |

06/10 da kargolanan bir ürünün en geç 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken halan ne zaman teslim edileceğini söyleyemeyen bir firma. Kargom nerede diyorum ne zaman teslim olur diyorum şube bana gelmeden bir şey diyemem diyor. Satın aldığım ürün nerede bilmiyorum. Yurtdışından alsam gelirdi ürün İstanbul içi dağıtımı yapamadılar 4 günde. Nasıl bir kargo şirketi bilmiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlke K.
    11 Ekim
    09:11

    11.10 saat 09.07 Kemerdere şubeyi aradım halan kargo ile ilgili bir hareket yok dendi. Bakırköy aktarmadaymış. Orada ne iş varsa. Güya hemen hızlıca teslimat için hareket sağlanacaktı.

    Dalga geçer gibi ilgileniyoruz en kısa sürede dönüş yapacağız diyor beni arıyor MNG ama sonra teslimat ile ilgili bir gelişme yok.

    Bana net bir dönüş ve gerçek bir cevap vermenizi rica ediyorum. 6 Ekim'de gönderilen bir İstanbul içi teslimat neden halan teslim edilemiyor. Kargo şirketi neden PTT gibi çalışıyor.

  • 10 Ekim
    16:43

    Merhaba ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır.

    Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.

    Müşteri İlişkileri Yönetimi

    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr