22 Şubat 2013

MNG Kargo Teslimatı Yapmadılar!

MNG kargo personeli bugün öğle saatinde iş yerime kargomu getirmiş ancak yemekte olduğum için teslim alamadım.Cep numaram olduğu halde bilgi verilmedi. Gülbağ şubesindeki bayan bana ikinci kez gönderemiyoruz deyip telefonu suratıma kapattı.Genel müdürlük ve müşteri hizmetlerinden de kimse yardımcı olmadı. Her defasında yetkiliye aktaracaklarını söyleyip telefonu kapattılar.

Bugün acil elime ulaşması gerektiğini söylediğim halde sonuç alamadım.Aynı durum yurtiçi kargoyla yaşandığında sorunu çözdüler. Üslupları ters yardımcı olmak namına hiçbir şey yapmıyorlar. Kesinlikle bir daha çalışmam. Gönderen kişiyi arayıp ürünü teslim alıp başka Kargoyla göndermesini söyledim.

Pınar 24 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön