14 Mayıs 2013

MNG Kargo Teslimatı Yapmadı!

Alanya'dan cumartesi teslim olma koşuluyla teslim edilmiş kargom şu an şu saat olmasına rağmen henüz elime ulaşamadı. Kargomun MNG kargo Şirinevler şubesine teslim edildiği bilgisi cep telefonuma cuma günü geldi. Çalışan biri olduğum için gönderici tarafından cumartesi teslim koşulu konulmuş olmasına rağmen henüz kargom gelmedi. Şirinevler şubesini aradığımda salı sabahı (ki bu kargo cuma gününden beri orada pazartesi de değil salı) teslim edileceği bilgisi verildi

İş yerimden öğlene kadar izin aldım.Şimdi aradığımda ise öğleden sonra teslim edileceği beklemem gerektiğini ilgisiz bir tavırla bana ilettiler.Telefon 53634****** Fatura No: DI 22462 acil yardım.

Cemile 18 Okunma

Cevaplar

  • Cemile 16 Mayıs 2013

    Söz konusu kargom salı günü 4 te (c.tesi teslim edilecekti) apartman kapısının önüne yığılarak, ciddiyetine gerçekten inandığımız ve tercih ettiğimiz mng kargoya yakışmayacak şekilde) el kol hareketleri eşliğinde teslim aldım. Kargonun evden eve teslimatı söz konusu iken apartman kapısına teslimatı firmanız sayesinde öğrenmiş oldum. Bir daha ki tercihlerimde firmanızı kullanmayacağımı ve tavsiye etmeyeceğimi bildiririm.

  • MNG Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön