10 Şubat 2014

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor!

MNG Kargo'dan salı günü Samsun Çarşamba'dan Eskişehir'e kurye gönderildi. Normalde en geç perşembe elimde olması gereken kurye açık adresime gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda adres bulunamadığından kurye şubededir dendi.

Ben de cuma günü kuryemi almaya gittim. Kuryem dağıtımda olduğu için alamadım. Acil olduğunu söyledim bir saate adrese geleceğini söylediler. 5 saat sonra aradılar kurye için evi sordular tarif ettim. bu arada şikayet ettiğimi söyleyince madem şikayet ettiniz kuryenizi bırakmıyoruz şubeden alın dendi. bunu diyen de F**** adındaki çalışan. Mağdur olduğum halde kuryemi bırakması için Fırat adlı çalışanınızı ikna etmek zorunda kaldım.

Demi 31 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön