MNG Kargo Teslimat Yapılmadı.

Özgür K. |

433687894795 takip numaralı kargo ödemesi yapılarak Mersin Çamlıbel şubesine gelmiş olup iş yerimiz hep açık olmasına rağmen kargo adresimize getirilmedi şubeyi aradığımda ise adrese uğranıldığı ama kimseye ulaşılmadığı kapıya kağıt bırakıldığı iddia edilmesine rağmen ne uğrama yapıldı ne de kapıya kağıt bırakıldı. Arayıp kargomuzu istediğimde kargonuz burada gelin alın dediler.

Bu şubede bankoda renkli gözlü bir bayan var daha öncede almadığım kargoyu teslim düşmüşlerdi aynı bayan yine kabaca konuşmuş ve tartışmıştık durumu müşteri hizmetlerine 2 kez bildirdim 1 hafta geçti ne kargom geldi ne bana dönüş yapıldı yani MNG Kargo taşıma ücretini aldığı kargoyu tarafıma teslim etmedi..

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür K.
    23 Haziran
    14:09

    Pardon yukarıda kargom geldi yazmışım ne kargom geldi ne de bana dönüş yapıldı yazmak istedim yani kargom hala gelmedi

  • Özgür K.
    23 Haziran
    14:08

    Sayın yetkili müşteri hizmetlerinizi 2 kez aradım aynı cevabı onlarda verdi kargomu istedim ve şube personeli çok saygısız kargom geldi ne de bana dönüş yapıldı. Bu kargo kurumsal bir gönderi ticari bazda bu şube ile devamlı sorun yaşıyorum umarım bu şube kendini düzeltir.

  • 23 Haziran
    13:57

    Merhaba Özgür Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr