12 Nisan 2013

MNG Kargo Teslimat Yapılmadı!

Hayatım boyunca ilk defa MNG Kargoyu kullandım .firmayı bilmez duymaz kullanmaz olaydım
10. 04. 2013 çıkışlı kargom aynı gün İstanbul fatih bölgesinden çıkıyor 11. 04. 2013 tarihinde Ataşehir kayışdağı MNG subesi yine teslim edilecek olan kayışdağı adresli kargomu bana teslim etmedi.

Dağıtımda olan kargom tam 6 saat kurumda beklememe rağmen bana teslim edilmedi Kurumun kapısından 50 tane araç geçtiği halde biride durup kargoyu vermedi üstelik bütün yollar kurumun önünden geçiyor .

Emrah 28 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 27 Temmuz 2013

    Hakettikleri gibi

  • Emrah 13 Nisan 2013

    arastirmami yaptiniz :):):):) bolge mudurlugunuze kadar aradim nerdeyse bir kargo icin 15 kisiyle gorustum musteri hizmetleri cabasi her adetteki kisiye derdimi anlattim sonuc sifir arastirma yaptiniz oylemi personelleriniz bosuna oturuyor hic birsey hakkinda birsey bilmiyor sadece yapacagimiz birsey yok sozunu soylemekten baska nitekim bu sitedeki kargo sektoru sikayetleri degerlendirme olcumunuzde en basarisiz marka oldugunuz acik hoss bunlari mng kargo calisan personeline anlatmiyorum cunku her kim cevap veriyorsa konustugum insanlardan farki olmadigini iyi biliyorum o yuzden firmadan bir cevap gelsin diye ugrasmiyorum sadece uyeler gorsunde nasil bir firma oldugunuzu anlasin diye yazdim

  • MNG Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön