MNG Kargo Teslimat Umursamazlığı.

Özge E. |

MNG Kargo ile internetten kitap siparişi verdim vermez olaydım. Ben yurt dışında olduğum için ısrarla teslimat adresimi değiştirip Türkiye'deki ailemin telefon numarasını ve adresini verdim. Fakat MNG Kargo personeli fatura adresine baktıkları için teslimat yapamamışlar ve üstelik parası ödenmiş kargomu gelin alın diyorlar. Bakın teslimat adresi bu ama buraya bırakacaktınız bu numarayı arayacaktınız deyince, aman ne fark eder ki diyorlar utanmadan. O zaman neden iki farklı adres yeri var, nasıl olsa kafalarına göre iş yapıyorlar. Böyle saçmalık görmedim utanmadan gelin alın diyorlar!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    16:06

    Merhaba Özge Hanım,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr