28 Aralık 2015

MNG Kargo Teslimat Sorunu!

MNG Kargo teslimata çıkmadan önce kargo sahibini telefonla aramıyor, çalışan insanlarız evde olamıyoruz. 21.12.2015 tarihinde kargo teslimatı için gelmişler evde bulamayınca aramadan çekip gitmişler. Boş bir kargo fişi (tesadüfen gördüm) bırakmışlar.

Şubeyi aradım olayı anlattım neden fiş doldurulmamış diye sorunca; "herhalde arkadaş kalem bulamamış" diyor! Neden telefon aramadılar diye sordum diğer firmalar teslimattan önce arıyorlar; "herkesi aramaya kalkarsak" deniyor. Kargomu tekrar adresime getiremeyeceklermiş benim almam gerekiyormuş. Bu nasıl bir anlayıştır anlamıyorum.

Selma S. 74 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Merhaba Selma Hanım, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön