16 Mayıs 2013

MNG Kargo Teslimat Sorunu!

Hizlial.com dan aldığım ürünü firma ayın 08.05 tarihinde kargoya verdi. 09.05 tarihinde kargom Etimesgut şubesine ulaştı. Kargoya ulaştığı gün şubeyi aradım kargolar ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler. 10.05 tarihinde tekrar kargo firmasını aradığımda kargo araçların dağıtımda olduğunu benim kargomun şube de unutulduğunu söylediler. Ben de önemli olan 11.05 tarihinde teslim edilmesi gerektiğini söylemem oldu böyle şeyler olabileceğinden dolayı gerekli anlayışı gösterdim.

11.5 tarihinde şubeyi öğlen saat 12 civarlarında tekrar aradım.Kargonun tekrar unutulduğunu söylediklerinde deliye döndüm. Israr ettiğim halde umursamadılar ve kargomun gönderimi sağlanmadı. Numaramı aldılar dönüş yapmadılar.

Doğukan 22 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön