02 Aralık 2014

MNG Kargo Teslimat Problemi!

Bugün öğlen site güvenliği arayıp MNG Kargo'dan geldiler dedi bende ok dedim. Yarım saat geçmesine rağmen kapıya gelen olmayınca güvenliği aradım ve apt. kapısından giremedikleri için (kapı şifreli araması gerekiyordu) geri döndüklerini söyledi. Posta kutusuna da geldik bulamadık paketinizi gelip teslim alabilirsiniz diye not bırakmışlar.

Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen sonuç elde edemedim. Aytaç şube de akşama kadar sürekli aradım ama kapı duvar. Bu kadar ciddiyetsiz ve iş ahlakından yoksun bir şube görmedim. Böyle bir saçmalık olabilir mi evde olmama ve site içerisine kabul etmeme rağmen evde yoksunuz deyip teslimat yapmadan gittiler.

Ebru 455 Okunma

Cevaplar

  • Ebru'nun Teşekkür Mesajı02 Aralık 2014

    Musteri hizmetlerinden Demet Hanim sayesinde sorun cozuldu ve kargo teslimati yapildi.

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Aralık 2014

    Merhaba Ebru Hanım , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön