MNG Kargo Teslimat Problemi!

Baki Ç. |

Müşterimden 10.04.2013 tarihinde İstanbul'dan yola çıkan kargo (MNG) 11.04.2013 tarihinde öğleye doğru Antalya Akdeniz şubesine geldiğine dahil mesaj ile cebime bildirildi. Buraya kadar her şey yolunda. 13.04.2013 akşam saatlerine kadar kargonun bana ulaşmamasından dolayı şubeye giderek en az 15 dakika beklemem sonucunda nihayet bulundu. Nedeni çok basit bir bilmiyorum şeklinde beni çok şaşırttı. MNG Akdeniz Şubesiyle sürekli bu tarz sıkıntı yaşıyorum. Kurumsallık bu kadar basit olmamalı.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    10:08

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr